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会员系统如何助力门店?

作者:会员管理系统 日期:2021-04-06 14:40:27 点击数:

会员系统如何助力门店?

当然,行业的发展自然会推动经营模式的转变,由于消费者更加注重消费体验,商家开始通过开展会员营销,沉淀现有客户,培养会员忠诚度,同时利用一系列的营销活动吸引潜在客户到店,发展新会员,从而实现获客维护两开花,更好地帮助商家解决客源压力!

会员系统

会员管理系统如何助力门店会员维护?

1、分析消费数据,筛选优质会员

通过会员管理系统,门店就可以记录下所有会员的资料,并结合会员消费数据,比对分析出会员属性,区分普通会员,流失会员,以及优质会员,并给相似属性的会员添加会员标签,方便门店对会员进行分组,有针对性地开展相应的营销活动。

2、会员差异化管理

会员管理切记避免会员权益同质化,这对门店的营销管理会产生负面印象,使得会员丢失兴趣,对门店会员活动不感冒,会员营销大打折扣。商家可根据会员积分在系统后台对会员进行分级,而通过大数据,也可以对这些会员进行精准画像,分析其需要,然后针对性地进行精准营销,投其所好,让其对门店,对品牌更加忠诚。

3、挽回流失优质会员

先通过数据分析筛选出流失掉的优质会员,然后采用系统内短信群发以及微信会员卡功能,对优质会员进行信息推送,方便会员自助查询会员卡内余额,剩余积分等情况,然后通过类似于积分抵扣,新品优惠等措施,吸引顾客前来,再对顾客用心服务,顾客自然能感受得到。



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