1. 首页 > 公司新闻

加快酒店会员管理优选西安一卡易

作者:jmsz 日期:2021-11-15 11:13:41 点击数:

近年来,随着互联网的高速发展,我们进入了一个流量为王的时代,行业间的竞争也越发激烈,面对如此激烈的竞争,酒店如何开发新顾客、维护老顾客、深挖顾客价值、提升营业额变得至关重要。我们想要加快酒店会员管理就优选西安一卡易。

会员营销的目的就是:

让会员直接产生购买行为;

能够对客户保持持续的消费行为,从而加深消费者和品牌之间的粘性,为品牌提升影响力,同时可以不断提升复购率,为酒店创造价值。

所以,就酒店行业来说,开发新顾客、维护老顾客是最重要的,会员制营销是酒店行业发展最有力的推广利器。

西安一卡易会员为酒店提供一整套会员营销解决方案,解决会员拉新、促活、留存、复购等一些列难题。

一、一卡易智慧门店私域顾客锁客系统

会员管理系统拥有18大功能版块,涵盖支付即会员、充值、积分、卡券、会员日、会员群发、会员折扣、会员等级、预约等;

该系统简单易操作,无需商家定期维护,让商家把更多精力花在营销上;

多门店管理系统,能够实现酒店多店经营的统一化和系统化,实现异地门店数据实时同步,随时掌握酒店经营状况,会员还可以跨店消费,提升会员消费体验,有效提升品牌形象和管理,能效彰显连锁店面规模优势;

酒店管理人员可以随时随地查看营销效果并设定营销规则;还可通过会员分析、经营分析记录顾客全方面的消费数据,并自动生成经营报表,每日经营状况一目了然,平台还会根据酒店经营状况给出具体的经营建议。

2、以微信会员卡为核心竞争力

顾客在酒店通过支付或扫描商家会员码领取商家电子会员卡,电子会员卡可以提升本店形象,树立品牌认知度,能够快速建立商家和会员的线上连接,而且还便于携带不会丢失。

酒店的优惠信息、活动信息都会以微信官方服务通知的方式直接触达顾客。

电子会员卡卡面管理多元化、信息全、功能多,可根据酒店需求科学组合。

3、灵活设置会员营销手段,打造立体营销,增加会员粘性与忠诚度

会员群发:一键群发,精准送达,群发渠道是微信官方服务通知,保证百分百到达率;群发形式多样化,可发送:优惠券、充值、积分、红包、抽奖、秒杀会员商城等,刺激会员消费,提升店面营业额,解决了以往商家虽然营销活动丰富,却无法传达给顾客的难题。例如:当天来店消费可参与抽奖活动一次,可获得积分、抵扣券、餐券、水疗券、按摩券或免费住宿体验等,分享给三个好友可再抽奖一次。

会员等级:支持多级别会员设定,实现差异化服务和不同折扣,增加老顾客优越性和归属感,另一方面可以增加顾客的消费黏性;可设定会员级别升级规则,普通会员消费一定程度后可升级至高级别会员,从而增强了会员的粘性,降低顾客流失率。

会员日:可以设定每周的任意一天为会员日,提升会员体验感,可实现错峰营销,配合常态化的经营,立体搭建会员营销体系。。

积分系统:根据营销周期设置会员积分自由组合券,满足不同场景下针对会员的酒店促销活动,例如节假日活动:中秋全场通用券、满减券;专属特权:生日券、礼品券;红包福利:元旦福利券、折扣券等;会员积分可以兑换现金、兑换餐券、抵扣房费或者小礼品等,增加积分的价值,从而提高会员转移的成本,提高会员忠诚度。

线上订房:酒店可利用一卡易系统建立线上订房系统,摆脱预订平台的佣金之重,提升用户体验;顾客可通过分享链接邀请朋友关注酒店并申请会员卡,而得到积分,抵扣房费,也可增加平台的浏览量;酒店可打造以经济适用房为主打吸引客流量,顾客可提前灵活预约。

同时,还有很多功能够满足会员不同场景下会员的消费体验。

1、会员充值系统可以有效改善店面现金流,迅速回笼投资资金。

打破时空局限,实现空中充值。四种方式(充值卡、折扣卡、次卡、周期卡)、多项规则,酒店可完全自定义,增加顾客粘性,提前回笼资金。

会员充值满减。酒店会员充值,可根据不同的会员等级赠送不同的金额,充值金额可直接赠送也可分期赠送,可吸引会员到店消费。

充值实时通知。充值金额实时通知会员,会员消费更透明,资金更安全,会员更愿意充值。

互联网时代,流量就是源源不断的动力,谁能更好地把握流量,谁就能有更多的话语权,就能更好地在竞争中存活下来,会员营销就是为了锁住流量。

以上内容就是今天给大家介绍的酒店会员系统,了解更多欢迎致电我们。



随便看看
申请使用

申请使用

400-800-2515

陕ICP备15012782号-5