会员营销中如何提高会员活跃度？

会员活跃度不高，注册的会员没有消费欲望，这是会员营销中常见的问题，毕竟留住一位老会员的成本，要远远低于获取一位新会员的成本那么会员营销中如何提高会员活跃度将是我们在整个会员营销中不得不考虑的问题，今天就为大家介绍一下会员营销中如何提高会员活跃度，希望对您有所启发。

1、会员升级机制

会员升级利用游戏化的机制已经是老套路了，借助完成任务、累积经验、提升等级、获取奖赏这一套游戏机制，可以让会员在乐趣中积极参与。

在一卡易会员管理系统中有众多H5小游戏可以让会员借助完成任务赢得积分、提升等级，一个好的H5，在宣传推广的时候，能让对方duang的一下，觉得好妙、好玩、好新奇，一个忍不住，就互动参起来，从而提高会员活跃度。

2、唤醒沉睡会员

沉睡会员是指很长一段时间未有消费记录的会员，针对沉睡会员，我们的运营策略有两个：

1.通过沟通调研收集会员的反馈，找出沉睡的原因，针对性地改进；

2.通过优惠券、促销活动、专属礼品吸引沉睡会员的再次光临。

可能有很多朋友会有疑问，沉睡会员已经很久不来消费了，去唤醒他的难度和成本不是要比活跃会员高得多吗？确实是这样，但是会员运营就像一个漏斗，我们不光向漏斗里添沙子，我们还要想办法，把漏口堵住，甚至把已经漏掉的沙子再添回来。通过唤醒沉睡会员能够帮助我们分析会员沉睡的原因，不断改进优化运营体系和产品服务水平。会员用户体系也得以保持健康成长。运营沉睡会员除了可以缩小用户漏斗的缺口以外。因此，沉睡会员的运营，是整个会员营销体系中不可或缺的一环。

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