酒店怎么做好会员管理？

　一般酒店都会用到会员管理系统，帮助打造和维护会员自己，但把会员运营做好的不多，那么如何利用会员管理系统把酒店的会员运营好呢?

　　一、会员系统功能

　　1、积分功能：系统自动根据会员消费额度增加相应的积分，会员可用积分抵折扣、兑奖品等。

　　2、折扣功能：系统根据会员等级不同给出相对应的客房、菜品等折扣。

　　3、储值功能：会员可以预先储存一定的额度，等到下次消费时自动从余额扣除，预先储值还可以直接享受折扣。

　　4、酒店优惠活动的设置;

　　在日常的节假日或者一些特殊的节假日酒店会举行一些大型的优惠活动，在系统内就可以设置类似于打折或者消费满多少减多少的优惠活动，当会员进酒店消费的时候就会有相应的打折信息推送给他。

　　5、酒店的数据统计报表;

　　有关酒店经营的所有报表：会员消费报表，会员积分报表，酒店一次性消耗品报表，酒店消费额报表等等都在后台有所记录。

　　6、酒店支持多种会员录入方式;

　　酒店在登记会员的时候可以采用多种录入方式，有直接录入或者间接录入，有储值卡，充次卡，计次卡等多种会员消费方式。

　　7、会员管理系统可以和各种硬件收银设备相互配合;

　　显示器、小票打印机、扫描枪、读卡器等硬件和会员管理系统相互配合为酒店的会员管理与收银提供了巨大的帮助。

　　8、微信会员卡的功能;

　　会员通过手机使用微信注册成功之后会员系统软件会自动发送消息给注册成功的会员，等到下次消费时就只要出示手机或者电话号码就好了，会员卡号就是你自己的手机号。