2025年创新会员积分生态系统设计探索

cdf会员积分拥有三年的有效期，积分是会过期的。这些积分可以在中免集团旗下的多家免税平台通用，甚至在海南免税店也能使用。

cdf会员购平台是“中免集团线上官方会员购物平台”的简称。它是中免集团在微信小程序生态系统中推出的官方购物平台，用户可以直接在cdf会员购小程序进行下单，就像使用淘宝一样便捷。

中国免税品（集团）有限责任公司，简称“中免集团”，是在1984年经中国国务院批准开展全国免税业务的国有公司。自成立以来，中免集团一直秉承“分享购物乐趣，延伸旅游享受”的企业使命，现已成为中国免税行业的领军企业和中国最大的奢侈品运营商。

新零售生态系统的建设核心在于提升新零售的业务能力，并遵循一些基本原则。新零售并非仅是一种销售终端形态，它更是一种渠道组合逻辑。在这个逻辑中，人成为中心，而不是商品。新零售更注重时间的价值，打破了传统以空间为中心的价值观念。新零售商业模式得以存在和发展的基础，在于满足消费者对购物过程中的个性化、即时性、便利性、互动性、精准性以及碎片化需求。

为了满足这些需求，智慧型的购物方式成为关键。在新零售时代，线上线下融合更加深入，会员、积分、订单、库存等方面实现深度融合。从建立目标群体信息库开始，通过消费者使用电子设备产生的关键行为触发，利用大数据技术收集客户相关信息，为提升营销和交易的精准率打下坚实基础。这个平台致力于创造并满足消费者对品质化和个性化的需求，真正实现以顾客为中心的理念，为顾客带来更好的线上线下购物体验。