上海大型超市会员体系探秘：购物体验的新纪元

北京中关村家乐福门店的醒目标语“感谢18年的陪伴”随处可见。作为曾经亚洲最大的家乐福大卖场，中关村家乐福在近日宣布，由于中关村广场整体的升级改造，该门店将在3月31日暂停营业。随着公告的发布，家乐福的货架已经被基本清空。

据了解，仅去年家乐福就关闭了超过20家门店，包括7家大卖场、8家便利店和3家精选店。原因和许多大型商超相似，如业绩不达标、租约到期、地区消费变化等。显然，许多区域已经无法支撑起线下大型商超的存在。数据显示，去年约有70%的商超企业销售额和净利润出现了同比下降。

特别是在和电商的双重冲击下，大卖场面临着巨大的压力。遥想家乐福自1995年进入中国市场以来，曾作为最早在中国开展业务的外资零售企业之一，辉煌时全国门店数量达到249家。十年过去，其排名已下滑，销售额更是缩水超过20%。

虽然家乐福在2010年迎来了高光时刻，同时也是其第一次关店的时刻。当时被关闭的门店位于西安，开业仅三年就因持续亏损而关闭。同样在2010年，家乐福在中国内地关闭了4家门店。尽管有门店关闭，但也有新店在不断设立，但新店的数量略多于被关闭的门店。

这一趋势持续到2017年，但此后家乐福门店的关闭更多的是出于无奈。在中国网购和物流的相互推动下，中国零售网络购物市场已成为全球第一，占据到全球市场份额的40%。也正是在这一年，家乐福在中国的门店数量开始由扩张转向收缩。

公开资料显示，从2018年至2021年，家乐福每年关闭的门店数量分别为20家、17家、20家和20多家。短短四年时间里，家乐福在中国内地市场关闭了80多家门店。门店不断缩减的原因与营收达不到预期有很大关系，可以说家乐福每家门店的盈利能力都在下滑。

即使2019年被苏宁易购收购后，家乐福在中国的处境也没有得到明显改善。财报显示，收购后的年底家乐福依然亏损超3亿元。作为曾经零售业的佼佼者，家乐福面临着巨大的挑战。

事实上，不仅仅是家乐福，全国各地的许多大型商超都迎来了“关店潮”。在2021年，沃尔玛在国内关闭的门店数量也达到了两位数，原因主要是租约到期。尤其是和线上电商的发展彻底改变了人们的消费习惯，似乎在一夜之间，人们变得不那么喜欢逛超市了。

北京中关村家乐福旗舰店的关闭引发了网友的热议。有网友曾想去捡漏一些打折商品，但面对空荡荡的货架还是失望了。如今，许多人更倾向于选择在家网购，方便快捷。这也反映出线上购物已成为当下主流的消费方式之一。关于大型商超的变迁与未来方向

随着零售业的发展，大型商超已经成为城市生活的重要部分。常态之下，如中关村家乐福这样规模的门店，拥有约3万种商品供消费者选择。与网购平台相比，其商品种类虽多，却也只是冰山一角。

现今，越来越多的消费者已习惯在线下超市对商品进行拍照，随后在网上进行价格对比。这一行为使得高毛利率的商品在大型商超的销售变得更为困难，销售额受到显著影响。与此曾经商场所倚重的租金优势也已逐渐消耗殆尽。

回顾过去，外资零售企业在1995年至2005年间进入中国市场时，以较低的租金成本获得了许多核心地段的经营权。然而如今，随着租期的临近，不少老门店的租期将满，关闭如广州万国门店这样的大型商场与租约到期、续租困难有直接关系。

事实上，大型商超的“败退”已成为一种趋势。华润万家、人人乐等连锁超市纷纷开始关闭门店，显示线下商超正面临前所未有的挑战。面对这一局势，巨头们需积极寻求转型。

永辉超市开始尝试仓储型商超模式，大润发则发力社区团购，以适应消费者需求的变化。对于家乐福而言，其计划在未来三年内开设100家付费会员制商超，以与山姆等会员店进行竞争。这一转变表明，会员店模式或许成为未来零售的新方向。

那么，会员店能否“拯救”家乐福呢？尽管沃尔玛的中国大型卖场也在关店阶段，但其旗下的山姆会员店仍在稳步扩张，这无疑给其他零售巨头带来了启示。家乐福的会员店定位为家庭用户，虽非仓储式模式，但通过梳理供应链、建立独立采购团队并减少SKU集中热销品类等方式，力求在激烈的市场竞争中脱颖而出。

自去年底开始，家乐福在上海开设了首家会员店，SKU数量约在3000个左右，与大型卖场商品的重复率极低。事实上，从去年开始，各大传统连锁商超都开始将会员店视为自己的“第二增长曲线”。

在传统大卖场向会员店转型的过程中，家乐福等连锁超市需谨慎行事，稍有不慎就可能被市场淘汰。搭建一个商城网站的费用因功能、设计、后台管理等不同而异。主要功能包括商品管理、订单管理、支付管理、营销活动等。若想了解更多关于搭建商城网站及运营积分商城的知识，请关注有分科技的相关介绍。

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