需要一套专业的会员管理软件,以吸引顾客长期消费并拓展更多客源。对于会员卡或充值卡的管理,可以考虑寻找小程序进行制作管理,与开发者商讨设计充值卡的方案。推荐两种会员管理方案:
一、会员软件结合实体会员卡
采用一套会员管理软件,用于登记会员资料、积分折扣、会员充值、店面活动信息以及查看营业收入等。同时发放实体会员卡,顾客消费时使用可享受会员优惠。
二、会员软件结合电子会员卡
采用一套对接微信公众号的会员管理软件。电子会员卡具备实体会员卡的所有功能,方便顾客消费,并可在手机微信商家公众号中查询消费明细、储值余额及店家新品活动信息。
扩展知识:
充值卡是一种具有一定面值和价格的PVC或纸卡,可用于给特定储值卡或服务进行充值续费。其背面有刮卡区域,包含密码卡号、有效期和使用说明等信息。充值卡广泛应用于电信、IT、餐饮、商超等行业,其他行业则称为游戏点卡、上网卡、抽奖卡和学习卡等。
关于电子会员卡的制作,虽然实体会员卡方便制作,但随着手机使用的普及,电子会员卡更为便捷。通过会员管理系统,客户只需访问会员小程序即可领取。制作流程包括登录会员管理后台,进入卡项管理新增卡种,根据需求设置选项,保存并上架完成制作。
在推广会员卡方面,商家采用多种策略。建议商家在顾客决定消费时引导其办理会员卡,强调会员卡带来的优惠。预付费储值卡也可作为会员卡使用,通过合理设置面额刺激二次消费。顾客可通过微信扫码关注企业公众号成为会员,享受会员权益。
对于微信中的电子会员卡制作,主要通过微信公众号卡券功能和第三方服务商系统两种途径。市面上有众多微信卡券第三方服务商系统,商家需选择操作简便、功能满足需求的系统。以卡券小宝为例,系统提供小程序管理后台,支持多种会员卡功能及特色操作。
会员卡制作方法如下:使用联想电脑天逸510S,在Windows10系统中,通过Microsoft Edge浏览器登录公众号,点击卡券功能制作会员卡。首先设计会员卡的名字和颜色或图片,然后调整有效日期和活动,最后写上积分方案并领取会员卡,发送给用户即可。
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