体育场馆运营管理系统概览：类型及功能

北京体育之窗文化公司是中国大型体育场馆管理和运营的重要机构之一，业务范围广泛，涵盖体育场馆的建设和运营等多个方面。像国家体育场等知名体育场的运营管理公司，通常与体育场的建设同步成立，以确保场馆的高效运营和维护。北京五棵松体育场馆运营管理公司也是在中国体育场馆运营领域具有重要地位的公司之一，负责管理著名的五棵松篮球馆。

随着体育事业的发展，大型体育场馆设施的所有权与经营权分离成为了改革的核心问题。近年来，国家提出对行政事业型资产实行新的管理办法，有条件的事业单位需要按照现代企业制度进行改革，实行经营性管理。所有权和经营权的社会分工是为了提高资产权利的利用效率。在大型赛事结束后，需要将从“为赛事服务”转向市场化运作，而其中的核心问题就是实现所有权和经营权的分离，具体体现在大型体育场馆的不同经营管理模式的采用上。

对于大型体育场馆的经营管理模式选择，应充分发挥市场在资源配置中的基础作用，坚定企业化改制的方向，选择适合的改革方式，以创造更多的综合效益。主要的经营管理模式包括承包经营管理、租赁经营管理、委托经营管理、企业化管理模式、公司治理模式以及BOT和TOT模式等。

在承包经营管理中，在不改变所有制性质的前提下，按照体育场馆所有权与经营权完全分离的原则，以承包经营合同形式确定所有者与经营者之间的责、权、利关系和承包年限。承包人需要根据公共体育场馆的自身条件和体育健身市场发展的基本规律，自主经营、自负盈亏。对于承包后的大型体育场馆，必须保证为全民健身和运动训练提供场地服务，但各种服务都需要收费，并由场馆主管部门和物价管理部门共同制定收费标准。

目前，我国大型体育场馆在拓宽投融资渠道时，越来越多的专家和学者提倡采用新型的融资方式BOT。这种方式以未来经营权作为投资回报，为筹集建设资金提供了新的有效途径，有效缓解了当前国家投资不足的问题。

大型体育场馆的管理模式也逐渐向星级酒店式经营管理转变。这种管理模式不仅仅局限于场馆建成后的酒店管理，更包括改变投资结构，通过市场手段多渠道筹资、融资。项目法人招标等方式，甚至以其投资作为股份，吸引社会（包括国内外）资金融资控股。从可行性研究阶段开始，就确定了产权多元化方向，改变了以往场馆建设资金投入单一化的局面。

星级酒店式经营管理的优势在于：其一，实现了投资结构的多元化；其二，满足了体育场馆功能的多元化需求，突出了“以人为本”的理念；其三，培养了高素质的员工队伍，树立了正确的经营理念；其四，有利于把握市场定位，发展项目创新，经营专业化；其五，采用了品牌营销策略，并利用品牌延伸产品，拓展了市场。这种转变真正实现了从制度型经营管理向人本型经营管理转变，以财务为核心的经营管理向以现代营销为核心的经营管理转变。

在选择大型体育场馆的经营管理模式时，需要考虑多方面的因素。体育场馆自身的状况、经营定位与潜在服务对象、地理位置以及所在城市或地区的大众消费水平等都是影响经营模式选择的主要因素。

智慧体育场馆系统的出现为体育场馆的经营管理带来了新的机遇。该系统包括智能监控系统、通信网络系统、场馆专用系统、应用信息系统、办公自动化系统、机房系统等，旨在用数据驱动运营效率的提升，拓展体育场馆的开放领域及空间。实际案例中，某体育中心的智能化系统上线后，互联网订场率、自助购票率大幅提升，能耗节约、场馆利用效率提升，运营人力成本及现金管理风险降低，管理效能大幅提升。

智慧体育场馆建设的影响深远。它依靠大数据、互联网等技术促进体育场馆结构升级和服务流程再造，使场馆具备运动健身娱乐社交等丰富功能，满足消费者多元化需求。体育馆管理系统不仅能促进线上和线下融合，优化消费体验，还能为场馆在运营、管理及服务工作上提供便利。这些因素共同作用于大型体育场馆的经营管理模式选择，推动其不断提高综合效益。