商场也越来越多,如何在同行中将自己凸显出来,增加自己的生意呢?目前市面上店铺里面肯定要有一套软件来管理,这套软件都需要有什么功能呢?
今天我给大家介绍一下我家的商场会员管理系统的功能
1、会员管理
如果你是老板,有人问你:“从开店到现在,你知道有多少顾客么?”“这些顾客中哪些会经常来?哪些很长时间没来了?”相信大部分人都答不出来。要解决这些问题,就要用到会员管理功能了,会员管理囊括的范围很广,它包括会员登记、会员分级、会员消费、会员统计分析等等功能。顾客是企业发展的基础,把顾客用会员制的形式管理起来,老顾客也就是我们的忠诚会员,维护好老会员的同时不断发展新会员是一个成功企业的必经之路。
2、商品管理
今天我们定位的行业是店铺、是商场,那么这些行业就必然离不开商品,所以商场会员卡系统必须有商品管理功能;另外通过软件中商品销售统计,我们又可以清楚的了解到市场走向,了解最畅销的产品,根据这些数据进行产品构架调整,达到最优的产品比例分配。
3、积分应用
积分是商场做会员制最常用的一种营销手段,积分获取来源可以是消费积分、签到积分、推荐积分、赠送积分等。积分可以用来兑换礼品、兑换储值、兑换计次服务,也可以抵现消费或者用来参与互动游戏。积分能提高会员的活跃度,提升会员对商家的黏合度与忠诚度,有利于商场品牌的推广。
4、积分兑换系统
当然,我们家的商场会员卡系统的功能不仅仅上面介绍的这3点,还有很多其它的功能,例如短信提醒、电子优惠券、微信会员卡、微信商城等等,这些都是商场进行会员制营销的利器。需要了解会员软件更多功能,欢迎您联系我们。
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