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社区医疗管理系统，主要应用于社区医疗服务以及会员客户式医院的管理操作。这套系统能够实时监控与动态管理医院物流、资金流、信息流和质量管理全过程，使经营者能够及时获取药品的进销存及质量管理信息等精准数据，同时也便于统计医院收入及工作人员的工作量。
针对社区医院运营中遇到的问题，我们研发了进销存管理系统，主要包括如下子模块：管理（如健康卡片、体检卡片等）、药品门诊划价、药局管理、药库管理、住院管理、财务管理、统计查询、基础数据管理、系统服务管理等等。软件操作简便，能迅速查找客户的就诊记录等。
社区医院管理系统 9.02 的设计和应用，随着信息技术的飞速发展而不断进步。我院自2000年起，已经在门诊和住院部实现了计算机网络化管理，并基于此模式在社区卫生服务中心成功应用了这套管理系统。系统的结构和开发工具包括：服务器和工作站操作系统采用Windows 2000，Windows 98和Windows XP等；数据库采用DBF格式，并使用VFP 6.0作为开发工具。系统的网络结构通过千兆交换机和服务器组成局域网，实现数据的实时传输和备份。
系统的流程包括病人基本信息模块、病人用药明细模块、药库管理模块等。所有的模块根据实际工作需要和工作站的分布进行配置。例如，如果社区只有一台工作站，可以将所有模块集中在一台电脑上操作。系统还具备收费管理模块，包括写卡功能、处方录入和打印等功能。
3.3.1 针对药品库存实时减少的问题，鉴于当前网络及数据库结构模式，在处方完成发药及发票打印后，计算机不仅要写入处方和收费信息，还需根据已生效的药品减少库存。这增加了计算机的负担，容易导致数据库间数据不协同。我们的解决方案是，在每日转账程序结束时，重新核验生效药品（CFDAY）的库存，以确保库存数量的准确性和一致性。
3.3.2 药品价格问题方面，由于计算机自动结算销售利润的增加，购入单价被纳入整个软件流程中。购入单价是一个不可变动的参数，增加了计算机判断的条件。我们的程序采用药品的ID、购入价、零售价三者作为判断条件，这导致了药品数据库数据量的增加，影响了网络系统的运行速度。解决方案是，只要库存药品大于零，都可参与处方录入，通过转账程序整理库存，对库存为零的药品进行数据转移处理，而对库存为负数的药品，则由相应的工作站职能部门进行调整，确保数据库的动态一致性可以随时读写。
关于系统应用的体验，采用计算机管理在社区医疗卫生服务中有显著的优点：
1. 通过社区病人信息管理模块和社区就诊卡的发放，病人就诊时刷卡，可以显示病人的就诊时间、以往用药明细、药品过敏史等相关信息，为社区医疗卫生带来突破性的管理亮点。
2. 在药品管理方面，虽然社区不设实际药库，但系统设计上仍采用虚拟药库管理。药品采购可由医院本部领入或由厂家自行购入。在虚拟药库办理入库时，可随时查阅统一品种、统一批号药品的历史价格，便于了解药品购入价格，避免商家欺诈行为。
3. 购入价进入网络工作流程：药房的药品在计算机中跟踪购入单价，处方录入时，零售单价和购入单价一并写入销售流水报表。这打破了原有的财务报表核算办法，使药房库存查询更为便捷。将购入价纳入进、销、存管理流程中，与零售价同步跟踪，使社区管理者能及时了解运营实际情况，把握药品管理的利润空间。
4. 简化就医流程：病人就医过程中的信息交流通过网络完成，不再依赖病人来回走动传递信息，减少了看病环节，方便了病人。整个管理更加规范、科学，提高了工作效率，提高了社区卫生服务的整体服务质量。
5. 建立初步的病人健康电子档案：通过发放社区服务卡，持卡人可以随时查阅在本社区就诊的费用和用药情况，方便了病人。
本社区医疗管理软件是基于医院社区门诊管理需求而开发的。目前已在社区门诊正常运行一年多的时间，得到了社区服务部门的好评。软件的最初目的是满足当前需要，提高管理服务层次。虽然本次软件的开发系统结构体系尚不理想，对系统采集的数据无法进行深层分析，但病人基本信息的建立将根据社区卫生服务的要求，分类建立病人的档案资料。随着信息技术的发展和管理要求的提高，网络结构体系和软件开发工具都需要升级。使得社区信息可以在上级主管部门、各社区中心内部互相传递。程序设计应不断总结经验，完善系统的各项服务功能。
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