会员管理app免费畅享：高效软件助力会员管理新体验（2025版）

一、会员加入及升级

1. E会员：可通过官网www.、手机网站m.、首旅如家客户端（APP）或微信等渠道免费注册。

2. 银会员：可在首旅如家酒店集团各分店前台购买，或通过官网等指定渠道购买。一个会员年度内，E会员完成3晚入住或累计成长值达到1000分以上，即可升级为银会员。

3. 金会员：购买方式同上。一个会员年度内，银会员完成5晚入住或累计成长值达到1500分以上，可升级为金会员。

4. 白金会员和钻石会员：不可购买。需在一个会员年度内，分别完成特定数量的入住晚数或累计成长值达到一定标准方可升级。

5. 升级规则：会员在一个会员年度里，如达到下一级别所需条件，即可升级。升级成功后，用于计算的间夜数和成长值将清零。

二、会员保级与降级

1. 保级：银会员、金会员、白金会员、钻石会员在一个会员年度里，如满足本级别所需条件，且预订未入住次数≤3次，即可保级。保级成功后，相应数据清零。

2. 降级：如未达到级别所需条件或一年内未按预订入住次数＞3次，将降级至下一级别。最低级别为E会员。降级后，相应数据清零。特别说明，如银卡或金卡为购买所得，降级后最低级别为所购卡类。

三、家宾会适用范围

家宾会适用于首旅如家酒店集团各品牌连锁酒店。部分不参加会员计划的酒店将在官别标识。

四、会员权益

1. 消费折扣：家宾会会员均可享受订房折扣，折扣率因会员级别、酒店品牌不同而有所区别。

2. 房费积分权益：包括房费积分累计、积分兑换和积分查询。积分仅计算房费消费，非会员入住不产生积分。积分有效期两年。部分不参加积分计划的酒店将在官网标识。

3. 活动积点权益：包括活动积点累计和查询。活动积点除房费消费积分外所获的积点（通常为参与活动所得），有效期两年。

4. 储值权益：首旅如家酒店集团根据储值业务政策调整了如旅钱包储值开票政策。

自2016年9月1日起，预付卡充值业务不再开具增值税专用发票，仅能开具零税率增值税普通发票。这项规定特别适用于首旅如家酒店集团的会员账户，也就是如旅钱包。这是一个根据商务部《单用途商业预付卡管理办法》注册备案的储值功能账户，会员所存资金实行专户托管。

如旅钱包的使用范围仅限于首旅如家酒店集团旗下所有开通此功能的酒店。初次使用时，请在集团官网或APP上设置六位数字支付密码以开通此功能。目前，如旅钱包可在集团官网（包括优选商城、积分商城）、手机客户端、酒店前台、微信公众号使用，其他途径暂不接受。

一旦使用如旅钱包的储值功能，钱包中的金额将不能以现金方式提取。为了防止套现，请根据国家有关规定谨慎储值。资金可用于优选平台商品、前台小商品、房金等消费。充值金额为整数，单位元，请勿输入带小数点的充值金额。每个如旅钱包的充值上限是5000元，单笔充值金额与账户储值余额之和不得超过此限额。若超过上限，将限制充值。

对于会员在酒店储值时，由储值酒店向客人一次性开具零税率增值税普通发票。通过首旅如家官网、APP线上充值时，如需发票，请在如旅钱包储值成功后点击“我要发票”填写信息。发票将由首旅如家总部一次性全额开具，客服工作人员将在25个工作日内邮寄发票给您。发票抬头不能为空，如空白则默认为个人。线上充值将一次性开具零税率增值税普通发票，项目为预付卡。

若有问题，请于每日09:00-18:00之间致电客服热线咨询。关于会员账户管理，每位家宾会会员仅有一个会员账户，用于归集各种会员卡、电子券、储值资金等，并提供查询消费、积分、资金余额、个人账户设置等服务。家宾会规定的折扣、权益和积分等仅限会员按照章程合规使用，禁止任何形式的线上线下二次销售。

对于会员而言，必须提供准确的个人信息，并在联系方式等信息变化时及时更新。否则，首旅如家酒店集团对因信息不准确导致的损失不负任何责任。在会员注意事项方面，如遗失会员卡，可在首旅如家酒店集团所属各品牌连锁酒店办理，需收取工本费。家宾会接纳满18周岁的中国公民及外国友人为会员。

与此推荐使用伊特会员管理软件，这是一款适合各行业的会员管理软件。它可以自定义设置各种会员卡类型的积分比例和折扣，全面掌握会员信息，并有积分、折扣、消费额、消费日期、消费次数、账户余额等功能供您分辨优质会员。还有会员生日提醒、多种提醒功能、消费管理、储值管理、商品管理、报表中心等功能，使您能够更好地管理您的会员业务。特有的“拼音码”技术、“会员导入”和“商品导入”功能能最大限度地减轻录入量。10、灵活调整销售策略，为商品设置多样化折扣

在销售过程中，我们可以根据不同商品的特点和市场需求，灵活地为其设置不同的折扣。在设置完各个商品的折扣后，我们可以再对选定的商品进行合计后的折扣处理。更为复杂的是，还可以在此基础上再进行进一步的折让操作。这样多层次的定价和折扣策略，能有效地根据市场变化进行灵活调整。我们的系统还支持查询每一单的总体利润以及每一个单品的详细利润，帮助您更清晰地掌握销售情况。

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