国内美业行业历经多年发展,已逐渐构建起一套标准化的营销模式。利用会员制度吸引并留住顾客,同时带动新顾客的加入,从而形成良好的口碑传播。大多数有一定规模或未来发展规划的美发店都会选择使用会员管理系统,以方便进行会员卡管理,并给顾客留下高端服务的印象。市场上的会员系统虽然功能大体相似,但各自都有其独特的特点,而新系统的出现也为商家提供了更多的选择。
下面将对市面上几款具有代表性且各具特色的会员系统进行简要评测分析,以帮助商家找到最适合自己的会员管理系统。
一、博卡
优势:作为老牌的会员系统,博卡在美发行业中有着广泛的应用。其功能全面,包括前台收银、预约管理、员工管理以及库存管理等,能够满足当下理发店的多种需求。其产品系列功能强大,不仅限于美发行业,还可适用于医美、足浴等其他相关行业。
劣势:功能过于复杂,对于新手来说可能有一定的学习成本。其高昂的收费也让部分商家望而却步。
性价比:四星
适用范围:适合功能需求多、员工多、有连锁体系的老店。
二、招客宝
优势:招客宝是一款互联网化的会员管理软件,操作简易且价格亲民。其目标用户主要是单店、小店和连锁店。APP具备会员系统的核心功能,并搭配营销渠道,省去了繁琐的操作流程。
劣势:主要针对以会员管理为核心的行业,对于大而全的业务操作流程可能覆盖不全。
性价比:四星半
适用范围:产品设计出众,在业务操作简单和追求低成本的实体店中享有很高口碑。
三、茂日会员系统
优势:该系统采用互联网营销方式,官网提供产品详细介绍。其功能主要针对美发行业,包括数据管理、前台收银、会员管理、员工管理以及库存管理等,各功能排布清晰。尤其是报表分析十分到位,适合需要利用数据监控店内情况的商家。
劣势:字段内容较为固定,自定义控件较少,所有用户的功能使用体验较为一致,操作灵活性不够。
性价比:三星半
适用范围:适合业务模式传统、较常规的美发行业以及需要数据管理的相关行业。
关于博卡会员通余额提现的问题,根据官方介绍,用户可以在博卡会员通中累积的余额通过指定的提现方式进行提现操作。具体的提现方式和规则可以参照博卡会员通的设置和政策进行操作。
在会员管理界面中更改会员信息,只需在详细界面进行相应的操作即可。消费会员是市场经济充分竞争的产物,是商家为了满足个性化需求而衍生的市场供给。而协会会员则是某专业人士自发组织的团体,提供专业学术交流、教育以及行业职业道德操守和专业知识。
关于为什么不能删除会员资料,主要是因为一旦会员产生了相关的消费(无论是充值消费还是积分),整个数据就会变得有迹可循。如果删除了该笔消费或会员信息,整个系统的数据就会变得不准确,无法准确统计消费者的消费情况和店铺的经营状况。产生了消费的会员信息是不能进行删除的。