关于我们的连锁会员消费管理系统
成本仅为1500元,我们的UE连锁会员消费管理系统是一套功能强大的连锁店会员管理软件。系统采用B/S结构,无需安装,界面简洁大方,功能强大。该系统主要利用互联网的优势,继承了UE系列软件出色的远程网络性能,能将分布在各区域的分店会员消费信息、基本会员信息以及各种查询统计数据紧密结合起来,便于总店进行管理决策。
系统的功能构成如下:
一、系统基础设置
包括系统权限分配、各店铺基础信息设置、管理员设置、会员类别折扣比例设定、常规参数设置、各类操作是否发送短消息提醒客户、系统数据备份与恢复以及系统操作日志等。
二、会员客户管理与维护
系统支持会员客户的开发、建立、管理及维护全过程。包括会员办卡、存款、取款、换卡、延期、卡挂失、升级、消费记录、计次消费续费、退货、积分兑换以及发送短信等功能。
三、商品与库存管理
支持服务类和商品类管理,包括商品三级分类设置、商品添加与删除、商品导入、库存管理、库存调拨、总部商品查询以及价格同步等。
四、消费与收支统计
系统可进行商品销售与收支统计,包括商品消费、计次消费、计时消费、快速消费、商品退货以及生成收支统计等数据的报表。
五、会员信息提醒功能
针对会员的主要信息,系统可及时列出并提醒,包括生日提醒(支持阴历和阳历)、余额不足提醒、久未消费提醒、会员有效期提醒以及会员留言管理与回复等。
六、报表与分析功能
系统可导出各种明细报表,如收支明细报表、存款明细报表、计次续费报表、消费明细报表等,帮助商家进行数据的统计与分析。
系统的特点与优势
1. 优异的网络性能,可跨区域、跨网络连接,无需固定IP和其他额外设置。
2. 符合分散经营、集中管理的连锁店管理发展趋势,实时汇总数据到总部服务器。
3. 采用多级权限设置,可根据操作员的工作岗位定义不同的权限和操作职能。
4. 系统分为商家登录平台和会员自助平台,满足不同的操作和管理需求。
5. 支持短信发送功能,可自动发送各种消费、存款等提醒短信。
6. 支持多种类型的会员卡,包括磁卡、条码卡、ID卡、IC卡等。
7. 可搭配各种设备使用,如磁卡刷卡机、条码扫描器等。
我们的会员管理系统更具有诸多功能价值:
一、微信会员卡管理
通过微信登录快速入会,无需实体会员卡,支持在线服务业务,储值、积分、优惠券等管理,培养消费粘性。
二、精准营销与互动
系统内嵌RFM商业模型,可智能根据客户价值进行分类,对不同客群进行一键营销和维护。可根据需求灵活筛选客户,进行针对性营销。
三、小程序商城与双线经营
帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接,实现“实体门店+线上商城”的双线经营模式,构建O2O流量闭环。
四、在线预约与提升效率
小程序在线预约功能可合理引导客流,提高服务效率,让客户免去排队等待的烦恼。
五、拓客营销与业绩提升
系统提供多种拓客营销方案,包括红包裂变、分销、拼团等玩法,帮助商家快速上手发布启动,线上传播裂变,引爆活动,提升业绩。
六、手机管店与随时随地管理
系统支持手机管理店铺,随时随地掌握店铺状况,收银、充值、客户登记等手机也能轻松完成。
《探讨会员管理系统在零售经营中的重要作用》
如今,零售商家对于“会员管理系统”这一术语已经不再陌生。这套系统具体是如何运作的?它真的能帮助商家改善经营状况吗?下面我们来详细探讨一下会员管理系统在零售经营中所扮演的角色。
早在2016年,阿里巴巴的张勇便提出,新零售的重要标志在于实现对消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。企业需要向数据公司转型,才有可能迈向新零售领域。在传统的零售模式下,商品是核心,有着“酒香不怕巷子深”的说法,即便环境不佳,只要商品质量上乘也能做好零售。时代已经改变。新零售的特点之一是重构人、货、场的关系,从以货为核心转向以人为核心。
对于商家而言,顾客始终是经营中的关键因素。维护好一批老客户,商店就能拥有稳定的客流和收入,从而稳健发展。在此基础上,为了寻求更高的发展和更多收入,商店还需要吸引新客户,并刺激客户的购买行为,提高购买频次和单价。而会员管理系统正是帮助商家实现这些目标的得力助手。
会员管理系统是商家进行精准营销和顾客精细化管理的有效工具。通过这一系统,商家可以进行会员活动营销、会员管理、积分体系构建、生日提醒、智能收银以及商品管理等一系列工作,使商店的营销更加便捷、智能。
随着大数据时代的到来,会员管理系统能够辅助商家对会员相关信息进行智能统计分析归类,找出客户的共性,构建出详细的客户画像进行分类。商家可以根据这些数据进行个性化营销,稳固现有用户基础,同时增加用户增量。会员管理系统不仅能帮助商家更好地了解和服务于客户,还能为商店带来更高的效率和更多的收入。
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