2025年游泳馆会员系统项目实战指南”

一、吸引客户策略

1. 名片策略

新开业的游泳馆可印刷特色名片，主要内容包括游泳馆的主营项目、室内环境、优惠信息、联系方式和地址等。尤其要针对妇婴医院周边区域发放，不仅要发放给新妈妈，也要对怀孕的准妈妈发放。这种针对性的发放不仅可以扩大游泳馆的知名度，还可以快速收到客户的咨询和反馈。

2. 媒体合作策略

与当地电视台和广播电台合作，为到店游泳的宝宝点歌，并联合发放游泳优惠卡。这种方式可以提升游泳馆的知名度，且不花费太多资金。实施时需注意，点歌时一定要把自己的店名说清楚，目的是提高知名度。

3. 制造新闻策略

与妇婴医院联系，例如在当地妇婴医院出生的宝宝可享受一次免费游泳卡。这样的活动可以口口相传，让更多人知道游泳馆。

二、提升人气及服务策略

1. 考虑妈妈的需求

游泳馆主要是做宝宝生意，但决定购买权在妈妈手里。除了提供优质的游泳服务外，还需考虑为妈妈们营造一个温馨的场所，如提供育儿、产合修复的活动场所，让妈妈们在这里也能感到舒适和充实。

2. 人员管理及培训

游泳馆应实行话术手册指导，对服务员的每一项工作都有一个验收标准及操作流程辅导。即使服务员离职，其管理经验也是馆里的无形资产。对服务员的工作指导越细致越好，包括宝宝进店时的说辞、服务流程、游泳注意事项、抚触按摩的时间和手法等。

三、提高营业额策略

1. 差异化营销

深刻洞察顾客的核心需求，进行店面包装和营销。满足顾客对孩子健康的需求，从硬件到软件都需下功夫，形成自身的核心卖点，并做重点包装。例如，强调有经验的育婴师和游泳师，专业的游泳设备等。

2. 服务营销+附加服务

除了基本服务项目外，还提供附加服务，如宝宝理发、微量元素检测、生长发育检测等。在服务过程中，充分利用宝宝的特殊心理特征，科学引导宝宝喜欢游泳。通过赠送抵用券、代金券或积分卡等方式，培养顾客的重复消费。

3. 会员制营销

建立消费数据库，提供差别化的服务和精准的营销。通过会员制营销提高顾客忠诚度，建立忠实的顾客群体。

四、综合收益及成本控制

以中等城市为例，通过精确计算，可以得出每月的营业总收入和营业成本支出。其中纯利主要来源于通过提升人气和营业额而增加的额外收入。

五、总结及建议

为确保游泳馆的安全顺利运营及进一步提高业绩，建议如下：

1. 持续优化营销策略，根据市场反馈调整宣传方案。

2. 提升服务质量，确保顾客满意度。

3. 控制成本，提高运营效率。

4. 定期进行员工培训，提升员工的专业技能和服务水平。

xx县全民健身中心游泳馆是我县湿地新区的重要公共体育设施，由xx县社会体育运动中心负责管理运营，隶属于xx县教育体育局管理。场馆概算总投资xxxx万元，建筑面积xxxx.xx平方米，东西宽xx.x米，南北长xx.x米，建筑高度xx.xx米。建有带看台xx道国家标准游泳池（xx米×xx米）及x个儿童戏水池等附属设施，馆内座位xxxx多个，水深x.x—x.x米，儿童戏水池水深x.x—x.x米。可开展游泳、水球等水上运动项目，承接省、市重大游泳比赛，是我县集竞赛、中小学生游泳课程教学、健身、休闲、娱乐为一体的公共体育场馆，是打造提升整个xx城市形象的窗口区域，是增强城市文化底蕴和“软实力”的惠民工程。为保障游泳馆健康有序运营，县人力资源和社会保障局安排公益岗位保洁员x名，在教育系统选聘了有资质的锅炉工x名，电工x名。游泳馆严格执行游泳场所开放国家标准（GBIxxxx.x-xxxx），不断加强场馆负责人及从业人员的安全教育与技能培训，配备有专业资质的水上救生员和水质化验员，定期对水质进行检测，健全了开放的管理制度与措施，建立了开放服务的保险机制，完善了风险管理服务体系，明确了健康条件和安全注意事项，重视和加强风险控制与规避，为游泳爱好者营造了“安全游泳、快乐游泳、健康游泳、科学游泳”的舒适环境。

二、免费低收费开放项目、开放时间及收费标准

（一）开放项目和场地

开放项目：游泳、水球等水上运动项目，承接省市重大游泳比赛，及开展游泳技能培训指导、中小学生游泳课教学。

开放场地：xx县全民健身中心游泳馆。

（二）开放时间

游泳馆内公共场地、设施全部对外开放，在“三·八”、“五·一”、“五·四”、“六·一”、“七·一”、“教师节”、“国庆节”等节假日，对不同人群进行免费开放并组织比赛，全民健身日全部免费向公众开放，开放天数达xxx天以上，周开放时间达xx小时，每天开放时间均达xx小时以上，每天：早x:xx至晚xx:xx。因维修、保养、安全、训练、赛事等原因，不能向社会开放或调整开放时间，均提前向社会公告。

（三）收费标准

游泳馆实行免费低收费运营，收费标准（门票价格）由物价局根据城乡居民消费指数，参阅相关城市游泳馆经营管理经验核定为xx元/人次，年卡xxxx元，季卡xxx元，月卡xxx元，学生游泳课程教学免费。

三、举办体育赛事、体育活动、体育培训情况

（一）xxxx年度内已举办体育赛事及培训活动

x月xx至xx日，举办了xxxx年xx县“体彩杯”中小学游泳比赛。

x月至x月，举办了全县干部职工游泳技能体验活动。

（二）xxxx年度计划开展的体育赛事及培训活动

开设中小学生游泳课教学活动（春学期x月x日至x月xx日，秋学期x月x日至x月xx日）。

x月xx至x月xx日，举办“x.xx全民健身游泳周”系列活动（xx站）暨xx县游泳比赛。

开展寒暑假青少年游泳培训班（夏季x月xx日至x月xx日，冬季x月xx日至x月xx日）。

x月x日至xx月xx日，常年开展成人游泳技能培训。

四、群众参加体育赛事和体育活动、接受体育培训、进行日常健身服务情况

游泳馆计划全年接待不低于xx万人次，月接待不低于xxxx人次，日接待不低于xxx人次、全年室内体育场地每平方米平均接待不低于xx人次。

五、为群众身边的体育组织服务情况

沈阳市内有一栋高耸入云的东宇大厦，其26层上矗立着沈阳最高的游泳馆。泳池尺寸达到25×16.5米，拥有深水区和浅水区，分别深达1.8米和浅水区深达1.2米。据悉，该游泳馆采用先进的臭氧杀毒系统，水质清澈透明，保持全天候循环过滤。为了满足不同人群的需求，这里开设了暑期少年游泳夏令营、成人休闲游泳班以及一对一的私人教练课程。票价为每人次80元，包括游泳、健身和沐浴等服务。还有年卡和次卡供选择。大厦的具体地址位于马路湾东宇大厦的26楼。

金海岸游泳馆也是一个极佳的戏水乐园。室内标准游泳池设有十条泳道，宽敞的水面适合举办水战、比赛和水球等活动。儿童嬉水池则是亲子共度美好时光的绝佳场所。水温保持在舒适的27.5度，水质经过严格过滤和循环，清澈见底。票价仅为每人次25元，年卡价格为每人次500元。同时提供游泳班和联票服务，开馆时间从早上九点到晚上九点。位于洪区黄海路的地址使其成为游泳爱好者的理想选择。

沈阳市游泳馆作为室内最大的一家游泳馆，拥有标准比赛池和儿童游泳池，经常吸引专业队员前来训练。更衣室经过改造提升档次，这里不仅是一个游泳场所，更是一个水上学校。提供各种游泳学习班，教练专业超卓。平日及周末设有不同的开放时间，票价成人15元，学生只需十元。年卡、家庭卡、月卡以及记次卡等多种选择满足不同需求。地址位于和平区南三马路（市中山公园南门对面）。

位于和平区南三马路65号，这家游泳馆的营业时间为上午10：00至晚10：30。单次票价为15元，年卡价格为700元，现在购买年卡还有太阳伞赠送。

如果你住在沈河区，那么英派斯游泳馆是一个不错的选择。它位于奉天街419号，营业时间为早11：00至晚10：00。单次票价为48元，年卡价格为2100元，60次卡价格为1800元。

迎宾东阁游泳馆位于中山路，单次票价为20元，年卡价格为600元。这家游泳馆有男女各12个花洒和更衣箱各100个，设施相当不错。

三盛源俱乐部游泳馆位于市府广场西500米处，营业时间从早8：30到晚9：00。单价为30元，学生票价格为15元，昨天（端午节）优惠价为12元，年卡价格为790元，30次卡价格为288元。

兴维游泳馆位于沈辽东路64号甲，营业时间为早9：00至晚8：00。单次票价为10元，年卡价格为500元。

省游泳馆的营业时间为早5：30至晚9：00。单次票价为15元，学生票价格为12元。

大东区北方健美中心游泳馆位于大北街82号，营业时间为早6：00至晚9：00。票价为10元，年卡价格为360元，月票价格为120元，季卡价格为200元。

金海岸游泳馆位于于洪广场南走30米处，营业时间为早9：00至晚9：00。单价为20元，学生票价格为12元，儿童票价格为6元，年卡价格为500元。

绿岛游泳馆位于梧桐大街2号，桃仙机场南行2公里处，24小时营业。单价为48元，100次卡价格为1000元，男女花洒各10个，更衣箱男150个、女80个。

我个人的话，经常去的还是沈阳城建游泳馆，今天也去了那里。不过需要注意的是，具体的营业时间和票价可能会有所变化，建议提前咨询或查看官方网站以获取信息。