会员卡管理系统 微信会员系统 会员管理系统 微信小程序「加米云」
一、概述
会员制，又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售，它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑，“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值，或者是换一句话来说，就是实现“会员价值的最大化”。
一般情况下，只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。
二、会员制的要害因素
会员制的要害因素包括以下方面：
1. 客户的价值：包括客户的消费（消费金额、消费数量、消费次数），客户的引荐（引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值），客户的参与（客户参与企业宣传等活动）。
2. 客户价值的时间特性：用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示，客户的价值随时间而逐渐减少。
3. 提高重复性销售的`方法：一般以会员积分奖励会员重复消费，会员消费次数越多，积分越高，相应的优惠越多。
通常的情况下，会员的价值用客户的“会员等级”来表示（非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等），客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献，当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时，修改为相应的会员等级。
会员制度形成一个以时间为X轴，以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系，X轴为虚拟治理体系。
三、常见会员制度的积分项
会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括：会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。
购买是必选项，一般情况下，只有购买才能具备会员资格。
积分制度用数字（会员积分）量化会员的价值，方便企业以货币形式表述会员价值，使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。
会员价值量化方法：
1. 会员购买量化：通常采用比例量化，每购买X数量（金额）的产品积Y积分，购买越多，积分越多。比例量化在实践存在若干变形，常用的是积分比例随当前已有变化，一般已有积分越多，积分比例越高。
2. 会员推荐量化：常见的量化方法有两种：固定积分，比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数，比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。
3. 其他的积分：一般统称为参与积分，参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。
四、会员制度的分类
根据会员价值量化的方法不同，企业的会员制分三种类型：
1. 固定积分型：是一种原始意义的会员制类型，固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与，以一个固定的积分比例累积客户消费积分，当积分达到规定大小时，更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值（无时间特性）。
2. 可变积分型：和固定积分型不同，可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数，体现对会员价值的再认可。一般情况下，会员等级越高，积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值（无时间特性），企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。
3. 积分可变型：和可变积分型不同，在积分可变型的会员制度下，()会员积分可用来进行代币消费，客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是：会员积分变为会员等级的充分条件，而不再是必要条件。一般情况下，积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前，一些成立相对较晚具有活力的企业，由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式，多采用这种会员制度。
五、金鹏会员制解决方案
消费100元积1分，1分可当1元使用，或者累计兑换礼品等。一般买机票的人都不是坐飞机的人，往往是公司文员或者前台，机票价格并不是他们最关心的，获得积分能使他们获利这是他们关心的。
3、提升互动性，做自营销平台。
会员营销，以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考：
（1）推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分10分（价值10元）；——老客户推荐新客户。
（2）入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张——吸引消费。
（3）针对分析，定期做一些旅游路线的推荐，休闲山水游，活力倾情游。
（4）生日祝福，家假日优惠通知，淡季优惠促销。
市面上的会员管理系统很多，在挑选的时候一定要注意。新零售以“人”为中心，这就要求了商家要去加深与顾客的联系，提升自己的服务质量去打动顾客。让顾客成为自己的会员，成为自己企业的私域用户。而成为会员了也不是万事大吉，更需要去维护会员，让会员成为自己企业的超级用户。有了自己的超级用户，企业才能算得上是有了一些保障。而维护会员很多企业都会用到会员管理系统，商家应该怎么挑选会员管理系统才能挑选到满意的会员管理系统呢？有以下几个要素可以参考：
功能不是越多越好。现在的会员管理系统都有着非常多的功能，琳琅满目，挑的人眼花缭乱，但是买回来后我们都用得上吗？并不是说功能越多的会员管理系统就是越好的，功能多了操作也会更复杂，同时可能会浪费很多资源。所以在选择会员管理系统的时候，首先一定要判断自己的需求，知道自己买会员管理系统的目的，再去购买。
服务一定要稳定。这个说的不仅是软件要稳定，时不时的出个Bug什么的，估计浪费的时间成本都赶得上买系统的费用了。还有就是系统服务商的售后服务什么的也要稳定。否则中间出了问题找不到客服解决，或者干脆连公司都没了，那这系统就白买了，所以要认清楚公司的品牌，不要贪便宜去买一些没什么案例的。
系统最好可以定制。这条主要就是根据公司需求来的，在购买会员管理系统之前需要自己了解清楚，和会员管理系统服务商沟通清楚，是否需要对系统进行定制化改装，很多商家匆匆忙忙的安装上了系统，结果发现很多功能自己用不着，很多功能自己没有。
数据要能够打通。现在很多的会员管理系统的数据没有打通，这就导致了，用户的会员信息不能同步到商家的各个渠道。会员的购买记录，积分，优惠券等等可能可以在PC端显示，却不能在移动端显示，可以在移动端显示却不能在小程序端显示，这对于会员的用户体验是很大的伤害。
会员管理系统用得好，会让会员自己找会员，让商店会员产生裂变式的增长，商家一定要重视起来。
酒店会员卡是酒店为了吸引更多的客户并增加忠诚度而推出的一项营销策略，会员卡可以给持卡人提供一系列的优惠和服务，并且可以让客户在入住酒店时享有更好的体验。如何将会员卡销售给客户并获取利润也是酒店需要考虑的问题。下面是几个关于酒店会员卡销售方案的建议：
1、制定具有吸引力的会员权益及优惠政策。会员权益是吸引客户购买会员卡的主要因素之一，酒店需要根据客户的需求和喜好制定出符合实际情况的会员权益政策。优惠政策也是客户选择购买会员卡的一个重要决策因素，不同等级的会员应该享受不同的优惠政策，并且酒店还可以通过不定期推出促销活动来增加会员购卡的意愿。
2、针对目标客户群体广泛宣传和推广。酒店需要选择一些途径来广泛地宣传和推广会员卡，如广告、海报、电子屏幕、微信公众号、邮件通知等。广告的宣传中应该针对不同的客户群体制定宣传方案，避免过于普遍化，在宣传时就需要突出会员卡的实际价值和优势，让更多的客户购买会员卡。
3、让员工参与销售计划。酒店的所有员工都应该参与到会员卡销售计划中来，酒店可以向员工提供丰厚的销售奖励，通过提高员工的热情和积极性来提高会员卡的销售量。酒店还可以培训员工谈判技巧和产品知识，以便员工能够更好地销售会员卡。这样，在员工的帮助下，会员卡销售量也可以得到相当程度的提升。
4、提供个性化的服务。酒店还可以通过提供个性化的服务来增加会员卡的销售，如提供定制服务、私人管家服务、贵宾待遇等等。酒店通过对会员不同的需求提供个性化服务，可以增强客户的体验和感受，从而提高会员卡的忠诚度和销售数量。
5、跟踪管理。当客户购买了会员卡后，酒店应该及时地汇总并且合理利用这些信息。酒店可以择机向会员发送节日祝福、新片上映或新店开业等各种信息，增加客户的关注度和参与度。而这个过程也可以促进客户的附加消费，从而为酒店带来更多的收益。
要想让酒店会员卡销售有好的效果，需要综合应用以上几个销售建议。除此之外，还需要酒店营销团队的专业素养、市场洞察力、顾客认知等多方面资源来配合。只有把握更高的销售技巧，培养更好的营销文化，才能实现酒店会员卡销售的双赢局面
申请使用
