PassBook是iPhone手机上的一款便捷应用,专门用于存储各类凭证类卡片,如电影票、会员卡、优惠卡等。很多卡片无法直接添加到Passbook中,为此需要一种方法将它们添加到Passbook里。
我们需要在iPhone上的App Store下载名为Stocard的会员卡应用软件。安装完成后,无需注册即可直接使用。想要创建新的卡片,只需点击软件中的+按钮。
该软件内置了许多日常生活中常用的卡片类型。如果找不到所需的卡片类型,还可以使用其他卡片。以添加星巴克会员卡为例,可以通过相机扫描,也可以手动输入卡号。
对于一些没有条码的卡片,可以通过手动输入卡号来添加。例如,手动输入的星巴克卡片。通过这款软件,可以将像星巴克这样的卡片直接添加到Passbook中。当底部出现Passbook图标时,点击即可添加进去。
个人二维码、条形码等也可以添加到Stocard中,如微信、支付宝等应用的个人二维码。如果使用的是Apple Watch手表,同样可以在手表上查看这些卡片。
关于会员卡的制作,只需联系一家广告公司,他们会提供一站式的设计加制作服务。
还要建立VIP会员卡制度计划。VIP制度的核心是确保大客户成为销售订单的稳定来源。大约20%的客户会带来公司80%的业务。发展大客户对提高市场占有率和企业创新具有重大意义。
为了让大客户的经验在行业客户中产生最大的辐射效应,需要制定具体的VIP会员卡积分制度。根据商品设定会员折扣和积分标准。VIP会员卡分为尊贵VIP黄金卡和VIP钻石卡两个级别。商场和专柜负责人可以协商制定黄金卡的折扣,比如初定为8.8折。凡凭卡消费的客户均可享受正价商品8.8折优惠。若专柜有促销活动,持卡消费的客户可享受折上折优惠。
积分奖励制度也是重要的一部分。积满一定分数可以获得相应奖励,如积满1000分可兑换价值200元的商品,积满1500分可兑换价值400元的商品,以此类推。持有VIP钻石卡的大客户可享受更优惠的折扣,如8折,并且每季度可领取精美礼品,每年参加钻石会员答谢会。
还可以定期举办一些趣味活动,如积分尾数为“8”时可参与抽奖、会员生日当天消费可领取礼物等。
如何成为尊贵会员?我们设定了明确的消费条件,如当日购物消费满300元即可凭借电脑小票领取VIP黄金卡一张;若消费满3000元,即可直接成为拥有VIP钻石卡的高级会员。为了吸引更多有消费能力和意愿的顾客,我们的会员制度门槛设定得相对较低,让更多人容易成为会员,享受专属优惠。一旦成为会员并领取VIP卡,他们往往会回头继续消费,体验非凡的贵宾待遇。我们的卡片有明确规定,不得借给他人使用,以此激发会员与其亲朋好友之间的攀比心理,利用人际辐射效应,扩大会员卡的影响力。
而对于VIP钻石卡会员,我们设定了较高的起点,确保只有真正的大客户才能获得此等级。这样,钻石卡的价值和独特性得以体现。若门槛过低,钻石卡泛滥,反而会失去其原有的价值,影响积分制度的吸引力。
关于申请表的内容,我们必须收集必要的信息,包括姓名、年龄、身份证号码、住址、手机号码以及主要的消费商品类型。这些信息对于我们进行客户维护和了解顾客需求至关重要。会员卡内嵌有磁感器,存储这些基本资料,以便在卡消磁、丢失或损坏时核实身份并重新办理。其中,身份证号码是防伪识别的重要依据,而手机号码则是维护客户关系的核心途径。
在推广策略方面,我们考虑多种方案吸引更多消费者办理南亚会员卡。例如,开展三天免费办卡活动及办卡有礼活动,借助媒体宣传,让更多人了解并咨询办理。成立专门的会员卡推广小组,负责推广工作的执行。
对于大客户的获取,我们可以考虑将VIP钻石卡赠送给工商、税务、公安等部门官员及企业领导,这不仅是一种人情往来,也是有效的宣传手段,因为这些客户往往具有强大的消费能力。
在积分活动与优惠内容的增加上,我们可以针对每个节日档期策划独特的促销活动。活动应注重创新,避免内容重复,可借鉴其他成功会员制商家的经验。例如,在销售淡季,推出每周三消费双倍积分、会员生日当天消费积分翻倍等活动,吸引消费者并缓解淡季销售压力。
关于工作分配,我们需要增加企划人员以应对策划上的压力,创新是关键。增加总台服务人员,负责会员资料的收纳和录入,以及VIP卡的发放工作。成立客户关系维护小组,通过短信方式与会员保持联系,及时通知活动信息、礼品领取、积分提醒以及节日祝福等,提供温馨贴心的服务。
VIP会员卡制度的推广与普及对于商场销售绝对是有益的,它可以提升商场的服务品质并增加销售额。该制度也存在一些不足,如操作繁琐和需要与专柜协商商品价格的压力。为了解决这个问题,我们禁止专柜私自议价的行为,并通过单品单码的管理方式控制商品价格。
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