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系统迭代与会员运营:双轮驱动共发展

作者:admin 日期:2025-02-20 17:18:45 点击数:

有分科技带您深入了解,如何为用户提供无缝感知的体验?

通常,我们与他人的对接主要是接口层面的,不涉及页面操作。但在某些情况下,我们需要跳转到第三方页面进行操作,比如某些支付收银台。在与对方正式合作前,我们必须提出定制化的要求。例如,在上海会员积分平台的运营中,对接前后需要同步自己的业务方。

如果我们对接的是WMS(仓储发货系统),在对接前需要联系对方进行产品说明,让仓储的同学了解产品是否满足使用需求。产品上线前后,我们需要预约对方的WMS实施工程师进行演示培训。与自家的财务团队沟通好费用的结算事项。也就是说,涉及到的业务部门都需要清楚同步,避免出现问题时互相埋怨。

通过有分科技,我们了解到积分系统的重要性。提升入口流量更侧重于积分商城的商城属性。就像节假日期间,淘宝、天猫、京东等电商平台以及家乐福、沃尔玛、大润发等实体店都会推出各种优惠活动吸引顾客。积分商城作为一个微缩版的B2C,也可以使用各种促销手段吸引客户。例如,通过限时抢购等活动吸引用户在特定时间登录app。在这方面,做得比较好的是same的8块8限时抢购,通过短时间的低价吸引用户访问。

那么,建一个积分商城需要注意哪些方面呢?要突出优越感,奖励忠诚的用户。例如,京东在用户等级方面做得比较突出,用户购物满79元即可享受包邮服务,而普通用户则需要满99元。京东还会定期推出一些优先给特定用户使用的活动,满足用户的“受尊重”需求。

有分科技也让我们了解到,在进行第三方积分商城对接时,要注意支持二次开发。因为复杂的对接可能需要多次迭代来满足需求。要抓住关键的对接人,如业务负责人、产品负责人和技术负责人,有问题可以直接找他们解决。

在搭建积分商城时,要关注积分的吸引力。例如,生日管家的积分商城可以通过积分兑换、提醒等功能吸引用户。但也要注意,可兑换的商品种类需要提高。像咕咚运动虽然也有积分体系,但其作用更多是一个展示,并没有实际的消费闭环,因此活跃度可能不高。

有分科技带您了解积分商城的各个方面。从内容建设、用户维护到活动策划,都是运营的重要方面。运营的不同时期也有不同的重点。在产品研发期,要搞清楚产品的定位和目标用户;在产品成熟期,要做好产品策划和用户之间的桥梁作用;在产品衰退期,要应对用户流失和活跃度下降的问题。

上海有分科技发展有限公司致力于商务服务,为用户提供良好的员工福利、员工激励等。公司秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的核心竞争力。

以上是有分科技对于积分商城等相关知识的详细介绍,希望对您有所帮助。【产品运营解析与探索】

【门艳学习笔记#第4天,共77天】

一、社群运营的全面性

社群不仅仅是一套课程,它蕴含着众多的衍生和突破点。

1. 模式构建:一模式的设定,为社群奠定了基础框架。

2. 分配机制:合理的分配,确保各环节的顺畅运行。

3. 运营机制:对内管控与对外合作的平衡,明确各角色职责。

4. 迭代发展:持续的更新与进步,让社群始终保持活力。

二、裂变与迭代的双轨制

在产品运营中,裂变与迭代的双轨制设计是关键。

1. 内部裂变:构建完善的内部体系,驱动持续发展。

2. 外部营运:外部营运的强化,双系统同时运作,确保整体效果。

客户的角色与营运团队的角色相互促进,共同推动整体向前发展。这样的运营模式不仅能够快速成长,而且能够持续地为公司带来收益。

三、社群运营的四加六原则

为了构建一个成功的社群,需要遵循四加六的原则。

1. 多场景曝光:通过外部媒介等多种方式,增加社群的曝光度。

2. 多流量入口:包括自媒体流量与学员自身的流量,内外结合,多管齐下。

3. 商业核心:构建完整的商业核心,确保社群的商业价值。

4. 宣传效果:多流量的曝光对平台有良好的宣传效果,能够吸引更多的用户和合作伙伴。

四、搭建自己的生态体系

在产品运营中,需要搭建自己的自媒体平台,让学员主动分享自己的收获。我们也需要拓展流量池,通过外围合作和大V合作联动等方式,吸引更多的用户和合作伙伴。这样的生态布局能够为平台带来更多的机会和可能性。

五、提供优质的价值体验

为了给客户提供良好的价值体验,我们需要关注六大核心:多场景的流量接口、温暖感的用户体验、立体化的结构、超粘性会员价值、高利益合伙人系统以及可持续的社群生态。这些核心要素的有机结合,能够为客户提供优质的产品和服务体验。

六、团队的力量与个人成长

互联网时代,团队的力量至关重要。我们需要运用团队的力量,打造流量矩阵,吸引更多优秀的人才加入我们。我们也需要关注个人的成长和提升,帮助朋友实操社群,学以致用,提升自己的能力。只有不断进步的团队和个人才能共同创造更大的价值。

七、持续进步与升维视角

在解决问题时,我们需要从问问题中知道自己需要学什么。不断迷茫不断进步是升维的视角。我们需要把方法当成工具帮助别人成长而不是仅仅关注问题本身。同时我们也要关注群消息背后的信息冲击个人能力没有成长时应该向上成长而不是向下逃避。做任何事情都需要分为事维和人维事维降低人维升高才能更好地解决事情提升自己的掌控能力。

八、拓展边界与目标达成系统

为了让自己的能力圈变大我们需要不断地拓展升级边界建立良好的目标达成系统这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。解决问题能力透过现象看本质以不变基础应变化升华变化而不是被变化带着走。我们需要把变现学院当作自选超市不断提升自己的能力这样才能更好地服务于客户和团队。

九、躬身入局与迭代自己

找到高维的圈层躬身入局不断迭代自己才能不被出局这是产品运营的重要原则。用心将所学运用于生活实践中用寻找问题中的答案带领自己一路向前这样才能在产品运营的道路上越走越远。


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