南京中央商场积分制度及兑换指南（2025版）

一、总述

南京中央商场集团股份有限公司的VIP会员卡系统包括白金卡、金卡（娇妍卡）以及中商龙卡（金卡、普卡）五种类型。这些会员卡不仅为持卡人提供了专属的折扣和积分，还带来了超值的会员服务。对于特定的促销商品，详细的优惠信息可在店内公告或柜台处查看。

二、申请资格

2.1 申请成为会员卡的条件根据当日的消费累计和月消费累计而定。具体来说，消费金额达到一定标准后，即可申请相应级别的会员卡，如金卡和白金卡。

2.2 已经使用会员卡积分的发票不能再次申请会员卡。

2.3 用于办理会员卡的单张或累计发票不参与消费积分活动。

2.4 会员卡采用实名制，仅限持卡人本人使用，每人仅能办理一张。

三、申请流程

3.1 符合申请条件的顾客可以凭借当日的有效电脑发票（礼券除外）和有效证件（如身份证、、驾驶执照、外籍人员护照等）在商场VIP俱乐部办理申请手续。

3.2 为保障会员利益，申请者需按规定如实填写申请表，确认遵守《南京中央商场VIP卡章程》。如资料填写不完整或不清楚，商场有权拒绝申请。

3.3 在商场的大型营销活动、店庆等重要节日期间，可以根据现场明示的优惠标准办理申领手续。

四、使用指南

4.1 会员在购物时，无论是否有折扣优惠，都需要在购物柜台或收银台出示会员卡以便累计积分。特例商品及详情请见柜台明示。

4.2 会员卡的积分仅限当日消费累计，逾期不再补积分。

4.3 使用会员卡购买的商品如需退换货，需携带会员卡和购物电脑发票办理。在退换货时，将根据实际情况增减相应的消费金额、累计积分或积分奖励电子券。

4.4 在促销活动期间，使用中央商场发放的积分返利电子券消费时，不再享受会员卡的折让及该部分的消费积分累计。

4.5 购买烟酒、部分化妆品、名表、黄金首饰、钢琴、电动自行车、电脑、手机、家用电器等商品以及部分特殊商品不享受VIP卡折让。具体的VIP卡消费积分奖励办法及不享受折让的商品详见柜台告示。

4.6 中央商场与银行联合发行的联名卡，其功能与中央商场相应级别的会员卡相对应，但独立于会员卡累计消费积分升级活动，其升降级参照银行卡会员章程。

4.7 为保护会员个人利益，请勿使用他人会员卡。

4.8 商场工作人员严禁持会员卡传递累计积分或为顾客打折，违规者将承担经济责任，具体管理办法详见《南京中央商场VIP卡和中商龙卡内部管理规定》。

五、会员卡有效期与升级降级说明

5.1 会员积分有效期为一年，自办卡之日或升级之日起至次年12月31日。

5.2 会员卡升级条件及处理方式：当积分达到一定标准时，可申请升级为更高级别的会员卡。升级后的原卡中累计的消费积分将按照规定进行处理。具体升级条件和操作流程详见《南京中央商场VIP卡升级换卡规定》。

5.3 会员卡降级情况：白金卡年累计未达到6000分但达到3000分的，到期后需至VIP俱乐部办理换持金卡手续；白金卡、金卡年累计未达到3000分的，到期后自动失效。南京中央商场有权自行调整延用标准。

六、友情提示

为了保持会员卡的正常使用，请勿将会员卡与手机、钥匙等磁性物品放在一起，避免折叠及磨损。关于会员卡的使用规定及申办流程说明

一、关于发票与会员卡积分的规定：

已经使用会员卡积分发票的消费，不能再申办会员卡。用于办理会员卡的发票，无论是单张还是累计发票，均不参与消费积分活动。会员卡的积分仅限本人使用，并且每人只能办理一张会员卡。会员卡采用实名制，仅限卡主本人使用。

二、申办手续：

凡是符合申办条件的顾客，可凭当日有效的电脑发票（礼券除外）和有效证件（身份证或其他相关证件），在商场VIP俱乐部办理申请手续。在申办过程中，申请者需要按照要求如实填写申请表，并确认遵守南京中央商场VIP卡章程。如果资料填写不完整或不清楚，商场有权拒绝申请。商场在大型营销活动或店庆等节日时，会根据现场优惠标准办理申领手续。

三、会员卡的使用规则：

在消费时，无论商品是否打折优惠，会员都需要在购物柜台或收银台出示会员卡以便累计积分。积分只限当日消费累计，逾期将无法再补积分。若使用会员卡购买的商品需要退换货，必须凭会员卡及购物电脑发票进行办理，同时会相应增减消费金额、累计积分或积分奖励电子券。若在促销活动期间使用积分返利电子券等消费，则不再享受会员卡的折让及积分。部分商品不参与会员折让或积分活动，具体详情参照南京中央商场会员卡消费积分奖励办法。

四、关于联名卡及其他注意事项：

中央商场与银行联合发行的联名卡功能对应商场相应级别的会员卡，但不参与商场会员卡的累计消费积分升级活动。营业人员严禁持会员卡传递累计积分或替顾客打折，违者将追究经济责任。应保护会员的个人利益，不得使用他人会员卡。避免将会员卡与手机、钥匙等磁性物品放在一起，避免折叠及磨损以保证会员卡的有效性。

五、会员卡的有效期、升降级及相关说明：

会员卡的积分有效期为一年，自办卡之日或升级之日起至次年度12月31日。关于会员卡的升级和降级，也有详细的积分标准和操作流程。例如，金卡和白金卡的升级需要在一定的积分期限内达到相应的消费积分才能升级；降级则需要卡主本人携带会员卡及有效身份证件到VIP俱乐部办理手续。同时请注意保管好个人会员卡信息以及避免与磁性物品接触等事项以保障其有效性。