客户手机号即会员卡号,顾客消费时请登记其手机号以便管理会员。
普卡享五折优惠,金卡享4.5折优惠,钻卡则享四折特权。
在为会员登记时,请确认其所属的卡种(普卡、金卡或钻卡),并记录下姓名与生日信息。
开卡即赠送100积分,结账时积分价值为一积分等于一元。
在消费收银环节,商品编码与名称位于左上角,顾客购买的商品需在此处填写,双击即可将商品加入消费项目。
如需给予客户积分,可点击中下方的读卡按钮,输入客户手机号(即会员卡号),客户所享折扣将在会员级别中显示。
操作完成后,点击结账按钮完成交易。
若消费金额为1178元,客户希望免去零头,可在收款优惠处填写8。
在普通支付选项中选择其他支付方式,并注明客户是使用微信、支付宝还是现金。
勾选自动打印小票,然后点击确定按钮,即可完成该笔交易。
点击软件中的开始按钮,打开员工管理程序。
进入员工管理界面,可查看员工列表及其提成设置。
点击员工列表,可新建员工并设置其职位。
在提成设置部分,不同类别可分别设置,可自行添加。
例如,在高档系列中,可设置具体的提成金额和类别。
市场上的会员管理系统种类繁多,在选择时需要注意以下几点。新零售业的趋势是以人为中心,商家需要加强与顾客的互动,提升服务质量以吸引顾客。让顾客成为会员,转化为私域用户是重要的一步。但成为会员后,维护工作同样重要,需要让会员成为超级用户。拥有超级用户的企业才有了一定的保障。在选择会员管理系统时,可参考以下几个要素:
并非功能越多越好。在选择会员管理系统时,首先要明确自己的需求,避免购买功能过多导致操作复杂和资源浪费。
服务必须稳定。软件不稳定导致的Bug会浪费大量时间成本。系统服务商的售后服务也要稳定可靠。
系统应具备定制性。在购买前需与会员管理系统服务商沟通清楚,是否可以根据公司需求进行定制化改装。
数据需实现全面打通。许多会员管理系统的数据未能同步到商家的各个渠道,这对用户体验造成不良影响。应选择能够实现数据同步的系统。
以微信公众平台设置会员卡和实现会员管理功能为例,流程包括绑定微信公众号、进入功能管理、设置会员卡、特权管理、优惠券管理、礼品券设置等步骤。
个人建议:我曾使用过云上铺、一卡易和德客等会员管理系统。最终选择德客的主要原因是其服务较好,后续问题处理细心。云上铺系统不稳定,特别是在收费后,其注册会员短信要额外付费,且没有商城系统,常出现登录不上和系统错误的情况。一卡易虽然功能多,但价格昂贵,对中小商户来说可能不划算。德客系统功能适中,主要操作可在电脑上完成,带有商城支付功能,能以较低价格享受高端服务。
申请使用