会员管理系统介绍：真实有效的会员管理解决方案

免费版会员管理系统软件还可以，会员管理系统无需开发，一键注册拥有门店管理系统；提供门店管理、智能预约、小程序会员卡等会员管理系统功能。

1.会员管理：实现会员办卡、积分、打折、储值、计次等。

2.会员营销：通过开展储值、消费满就送满就减，会员生日、节假日等活动进行促销。会员标签分类管理、会员回访、会员消费分析、流失会员等。消费产生积分，积分兑换礼品/积分抵现，闭环管理。

3.商品项目：零售商品，服务项目，积分礼品、套餐打折、进销存、盘点。

想要了解更多有关会员管理系统的相关问题，推荐选择会员管理系统。会员管理系统操作简单，无需专业知识，一键利用模板即可制作属于你的会员管理系统。精细化会员管理系统，无需开发，提供会员管理系统、门店管理系统、会员管理软件、智能预约、收银系统等功能，轻松解决“会员管理+营销推广”需求。

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随着商业环境的改变，消费者习惯的变化，crm系统的形式也随着改变，现在客户管理系统的主要定义就是企业为了提高竞争力，利用互联网技术来促进企业与客户之间的销售、关系的发展，最终达成交易的一种管理方式。

企业的业务来源于客户，而不同的客户给企业带来的价值也是有所不一样的，于是企业为了管理好不同价值的客户群体，开始对客户进行分类管理，其中最常见的就是实行会员制度，让客户成为会员，不同级别的客户享受到的服务以及优惠都是不一样的，进而增加客户的满意度和忠诚度。那么，如何实施会员制度呢，让不同级别的客户带来不同的价值呢，今天来告诉大家，企业如何利用Rushcrm系统建立会员制度。

（一）、的记录收集

实行会员制度，首要的就是对客户的信息进行收集，在Rushcrm系统中，可以帮助企业人员整理，建立起客户的档案，记录客户所有有效的信息，比如性别、姓名、行业、兴趣、偏好、经济情况、购买记录、咨询记录等等。

并且在系统中可以记录客户的详细情况，比如可以看到客户的下单时间、购买的产品、产品种类、数量、价格、下单的频率等等，企业管理者想要查看到某一个客户的详细情况，在客户管理系统搜索栏中直接搜索客户的某个信息(比如：姓名、电话、公司名称等等)，可以第一时间列出所有包含搜索某个信息的所有。

（二）、客户会员分类

企业可以根据以上的数据统计计算出客户的实际价值，结合消费金额、消费频率以及其他的一些计算方式，将客户划分为高消费会员、一般消费会员、低消费会员等等方式。

对于不同的会员，根据客户的购买行为进行分析，提供针对性的个性化服务，例如：通过客户的购买频率、金额分析该客户的大概价值区间，对于高频率、高消费的客户可以进行重点维护。

（三）、客户消费分析

通过客户的购买产品的频率、数量、价格、种类，分析出客户的消费习惯，以便于及时跟进，并给予优惠。

例如：某卖婴儿奶粉系列的企业，通过分析出客户消费行为，得出购买奶粉一罐的客户，通常会在第三周再次购买，企业销售人员就会在第三周之前以电话、短信、邮件的方式告诉客户，在本周内购买奶粉之后，其他产品一律八折优惠，使企业其他的产品销售数量大大增加，大大促进了企业的发展。

客户管理系统的优势在于可以将会员制度融入到客户管理这一流程，通过Rushcrm，企业不仅可以实现对客户分类的管理，还可以通过系统分析得出客户的价值，让不同价值的客户为企业创造更大的价值，促进企业的快速发展。

免费的会员管理软件肯定是存在的，不过在功能上、使用时间、数据安全方面有所限制，会给后期的使用带来诸多不便，现在的会员管理软件付费方式有按年/季度/月收费，使用起来也不会有太大的压力，一般会员管理软件有会员信息管理、定时邀请、回访、卡券积分等功能，根据绘制用户画像，针对会员或者老客户推送卡券、或者优惠信息，促进客户到店，提升复购，帮助企业实现精细化运营。一款合适的会员管理软件能够给企业带来很大的便利，这个价值远远超过购买软件的价格，因此对会员管理软件的选择更要慎重，一定要多比对试用，找到最适合自己的会员管理系统。

1.会员管理

收集信息：基本信息（会员姓名、联系方式、生日年龄等），消费信息（会员在门店的消费情况），营销信息（会员接收到或者参与到门店的活动信息）。

2.会员标签

会员管理系统按照消费频次将会员分门别类，根据会员的不同类别，设置差异化的营销策略，这类会员分类有：忠诚客户、大客户、回头客户、流失客户等等。

3.会员分级

根据会员等级高低制定会员会员不同特权。

4.会员关怀

消费者对于服务的要求，除了服务质量外，还有会员关怀。

5.统计数据进行分析

所有分店数据集中统一管理分析。

6.消费提醒

消费明细及消费后的营销方式。

7.线上线下管理

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