高效全面的会员管理及支持系统全新上线——高效会员管理2025版

一、系统概述

I-BMS游艇俱乐部智能管理系统，是由广州德立游艇码头工程有限公司根据国外成熟的管理软件经验，结合国内游艇俱乐部的实际情况，所研发的综合性自动化管理系统。此系统目前是国内模式最优、功能最全、技术领先的综合自动化信息化管理平台。

该系统主要针对游艇俱乐部，致力于解决传统管理方式中的常见问题，如泊位管理、游艇管理、组织架构管理等。系统满足管理、业务操作、后勤支援等多方面的科学化、自动化、信息化要求，旨在提升企业形象及服务质量，降低运营成本。

二、系统特点与功能

（一）系统特点

I-BMS系统专注于需求，倡导快捷服务。系统采用先进的信息技术如GPS、自动识别、智能一卡通、远程监控（数据采集）、无线通讯等，并针对游艇俱乐部的特殊需求进行量身定制。

与国外同类管理软件相比，I-BMS增加了对硬件的直接监控，如船艇和码头的水、电、油、通讯、网络及定位状态、海上航行安全信息等，并融入系统管理流程中。其独特的系统性能能够满足游艇俱乐部客户的各种需求。

（二）主要功能模块

1. ERP企业资源管理系统

此系统专为游艇俱乐部定制，有效整合各种资源，提高生产效率，减少管理混乱，节约成本。系统分为人力资源、会员服务、财务管理、采购管理、仓库管理、游艇信息、泊位管理、海事管理等多个模块。

2. 游艇智能监控管理系统

该系统实现了游艇的无线通话、GPS跟踪定位、游艇水电气等信息监控、危急情况下的警示及救援等功能。通过现代信息技术，将多种业务流程与网络对接，实现单一计算机内对多种信息的监控和管理。具体包括：

游艇GPS定位：实时监控游艇位置和速度，设定危险水域和速度限制进行警告。

水电油信息监控：实时监控游艇的水电油料使用情况，并通过无线方式传回控制中心。

无线通话广播：启动游艇时播放使用提示信息，实现船上与控制中心的实时通话。

警示救援系统：当游艇油量低或信息异常时，控制中心会发出警告并准备救援。

视频监控系统：对码头、俱乐部公共场所、办公室等进行视频监控，数据可长时间保存或录象。

气象及水文采集系统：实时采集泊位等地气象水文信息，通知管理人员和游艇人员。

3. 智能卡消费管理系统

该系统实现游艇俱乐部内各类消费的实时结算，包括制作消费卡、发放消费卡、对卡充值、刷卡消费等。系统操作简便、安全可靠，可应用于游艇俱乐部内各类收费场所。

4. 游艇俱乐部网站

俱乐部通过网站进行宣传推广，节约市场推广成本，提高经济效益。用户可通过网站自由浏览开放信息，包括俱乐部简介、服务项目、入会指南等。

三、售后服务

本系统提供完善的售后服务，包括电话解答、上门处理、长期技术支持等。系统技术成熟、运行稳定、安全，功能实用、齐全，界面美观，操作方便。如有需要可预约上门洽谈，价格面议。

四、联系方式与地址

广州德立游艇码头工程有限公司

地址：广州市白云区永平街东平村老屋蛟腾街2巷6号3楼

电话：(86)或(86)

传真：(86)

E-mail：[.com](mailto:.com)

联系人：王先生/刘小姐

网址：[www.](www.) 和 [www.](www.)

1. 自定义会员卡类型支持

系统支持企业自定义会员卡类型，如个人卡、关联卡、团体卡等，同时会员资料分类明确，便于总部对各类会员数据进行查询和管理，并支持数据导出功能。

2. 多元化会员信息采集

系统为企业提供多种会员信息采集工具，以适应不同工作环境下的企业要求。如门店操作员可进行现场录入，Call Center坐席可通过系统录入，而网站则提供在线录入功能，同时企业还可进行批量导入数据，以提高数据采集效率。

3. 灵活的会员卡金融操作

我们的会员系统提供了挂失、取消挂失、冻结、解冻等一系列金融操作功能，满足企业在管理会员卡时的多样化需求。

4. 全接触会员服务提供

我们为会员提供全面的服务，如会员回访记录跟踪、生日提醒、纪念日提醒、消费提醒以及消费历史查询等，让会员感受到贴心的服务。

5. 会员储值与即时消费

企业可随时为会员卡进行充值操作，并可指定特定网点或操作员进行充值，资金即时到账，会员即可进行即时消费。系统支持多种储值方式，如银行卡充值、联华卡充值等。

6. 会员消费与积分管理

在会员消费过程中，系统自动计算折扣并记录积分。我们提供各种形式的消费记录查询报表，并可将查询结果导出为EXCEL表格。我们的英雄联会员管理系统还支持积分记录、积分查询、积分兑换和积分抵扣等功能。

7. 英雄联-强大的多级管理体系

英雄联会员管理系统功能强大，支持常见的会员卡、储值卡、积分卡等多种应用。该系统能满足不同行业的会员管理和服务需求，操作简单且交易准确。通过多级服务体系，该系统提供总部、大区和单店多级管理体系，尤其适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。

无论是从资料管理、消费管理、积分管理还是从会员的定期维护等方面，我们的英雄联会员管理系统都能为企业提供全面的解决方案。这四大系统的功能都是基于会员管理的核心需求而设计，旨在为企业提供更加便捷、高效的会员管理服务。

二、功能总结

从上述四个系统的功能来看，我们可以总结出会员管理的基础功能主要包括：会员资料管理、消费管理、积分管理以及会员的定期维护等。这些功能的实现，可以帮助企业更好地了解会员需求，提高会员满意度和忠诚度。而之所以会有这么多款不同的系统，是因为在线系统可以随时修改功能，且都是可视化编辑，无需编写代码，因此企业可以快速制作出符合自己需求的会员管理系统。通过合理的使用这些功能，企业可以轻松地实现对会员的有效管理和服务。