轻松掌握：如何便捷使用安卓系统上的88会员续费指南

日前，有消费者发现，用苹果手机购买“腾讯视频”APP的会员服务，每月比用安卓手机贵出5元。对此，腾讯方面解释称，通过苹果商店购买，苹果均会收取部分交易费用，价格会相应的贵。

北京青年报记者调查发现，大量应用存在类似问题。业内人士表示，这是由于苹果要求会员服务必须在IAP系统完成，而苹果会从中收取相应费用。律师表示，因APP提供的产品或服务大多属于市场调节价的范围，经营者有自己定价的经营自主权，因此从法律上来看不违规；毕竟还是有很多消费者并不清楚同一产品或服务在不同平台的价格不同，如果经营者能通过某种方式告知消费者则更加公平合理。

差异

不同系统购买会员收费不同

在微博APP上，购买会员服务分为1个月、3个月和12个月，安卓端的会员价分别为10元、30元和108元，苹果端的会员价分别为12元、30元和118元。微博还针对不同客户端推出了不同的优惠活动。在安卓端推出“返现”活动，购买3个月的会员，返10元现金红包，购买12个月的会员，返50元现金红包。在苹果客户端，则换为“额外赠会员”的活动，购买连续包季会员，额外赠送1个月，购买连续包年会员，额外赠5个月。这样计算下来，安卓包年会员用户全年会员价58元，而苹果端则为83元，二者相差25元。

在QQ内选择购买超级会员，安卓端单月价格20元，连续包月价格为14元，3个月价格48元；苹果端单月价格25元，连续包月则为17元，3个月价格60元。但有趣的是，如果选择6个月会员，则安卓端为120元，苹果端为118元，苹果端反而便宜了2元钱。

在腾讯视频APP内，安卓用户购买连续包月、连续包季首季、连续包年首年、12个月VIP的价格分别是15元、40元、158元和168元。而在苹果端，用户购买上述会员的价格分别为19元、53元、158元和168元。也就是说，除了包年用户价格一致，在包月和包季这种时长比较短的客户中，腾讯视频苹果端收费更高。

在优酷APP，同一个账户登录后发现，安卓端连续包年VIP和年度VIP的价格分别为178元和198元，而苹果端的价格分别为208元和228元。二者均相差30元。

在爱奇艺，安卓端与苹果端的价格也差距较大。比如安卓端，连续包年、连续包季、1个月的会员价格分别为178元、45元和19.8元。而在苹果端，相应价格为218元、58元和25元，最高贵出28%。

在百度网盘中，会员VIP的价格和可购买的类别也不尽相同。安卓端可购买最短1个月的会员，价格为10元，而3个月和1年的会员价格分别为30元和96元。苹果端则没有1个月的会员选项，至少需要购买3个月会员，3个月和1年会员的价格分别为30元和118元。这样看来，3个月的价格二者相同，而1年会员的价格相差22元，平均每个月贵2元左右。

晋江小说网的APP内，充值一栏的苹果端仅有3种价位可选，分别是50元3000晋江币，108元6480晋江币，208元12480晋江币。而在安卓端，可以选择多种金额，比如10元1000晋江币，30元3000晋江币，50元5000晋江币，100元10000晋江币等等，还可以自定义。这样算下来，安卓端晋江币的单价是1分一枚，而苹果端的则为1.6分一枚。

也有价格相同的APP，如京东会员、淘宝88VIP、B站大会员、微信读书、携程超级会员、KEEP，其包年购买价格目前分别为99元、88元、148元、228元、88元和218元，在苹果端和安卓端价格均相同。

解释

客服称苹果额外收取渠道费用

对于苹果端和安卓端收费不同的问题，多家APP的客服给出了答案。爱奇艺客服表示，因苹果应用商城需内置苹果ID的付费方式，苹果会收取渠道费用，所以苹果端的价格比官网和安卓系统会员价格贵。

近日，关于不同平台APP的会员服务收费问题引起了广泛关注。针对此事，中国政法大学知识产权中心特约研究员、北京志霖律师事务所赵占领律师表示，从法律角度来看，由于APP提供的产品或服务大多属于市场调节价的范围，经营者拥有自主定价权，因此不违规。但考虑到有很多消费者并不清楚同一产品或服务在不同平台的价格差异，经营者应告知消费者以更加公平合理的方式。

据了解，近日有消费者发现在使用苹果手机购买“腾讯视频”APP的会员服务时，每月比用安卓手机贵出5元。对此，腾讯方面解释称，通过苹果商店购买会涉及苹果收取部分交易费用，所以价格相应贵一些。类似的情况在其他应用中也普遍存在。

业内人士指出，这是由于苹果要求会员服务必须在IAP系统完成，而苹果会从中收取相应费用。对此，微博等APP在收费上展示了明显的差异。比如微博的会员服务分为不同期限和不同客户端优惠活动，安卓端和苹果端的会员价格及优惠活动各不相同。类似的情况在QQ超级会员、腾讯视频VIP、优酷VIP等多个APP中都存在。

对于这种现象，爱奇艺、百度网盘、晋江文学城等APP的客服给出了相同的解释：苹果应用商城需要内置苹果ID的付费方式，苹果会收取渠道费用，所以价格有所不同。然而对于QQ会员价格为何在安卓端比苹果端略贵的问题以及晋江文学城在苹果端设置的金额不为整数的情况，QQ客服表示这是因为苹果内的定价不能随意设置，只能选择苹果预先设置好的价格等级。并且存在一些特殊等级的情况来解释差异现象。在诸如连续包年订阅等服务方面用户获得的额外优惠也从另一个方面体现出了两种平台的差异性特点之一不同服务的规定会影响企业产品和消费者的支付需求对应消费者日常生活的具体情况理解产生差别而不同服务平台和不同产品的规则有其独立特性因而在具体实施上存在多样性也正因如此带来企业针对不同系统用户的特殊营销策略及消费者的个性化消费体验

针对此事中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林教授表示不同APP在苹果和安卓平台收费不同确实引发了价格歧视的质疑事实上这源于所谓的苹果税即苹果公司针对在其应用商店提供的APP都会收取其收入的百分之三十作为平台费用在全球范围内苹果公司具有绝对的垄断地位商家无法避免付税这一费用也成为了会员服务成本之一导致苹果手机上APP收费更贵的原因实际上第三方APP商家将这一费用转嫁到了消费者身上让消费者承担了额外的费用而安卓平台虽然也收取平台费用但主要是通过广告等方式并非直接向消费者收费尽管如此对于消费者来说在选择购买会员服务时仍需谨慎了解不同平台的定价策略根据自身需求做出最合适的选择并保留一定的维权意识以便在权益受到侵害时能够采取措施维护自己的合法权益免受不必要的损失另外消费者也可以根据自身情况选择通过其他渠道购买会员服务以获得更好的消费体验并避免不必要的经济损失总之无论选择何种方式消费都应理性消费保护好自己的权益不受侵害以营造一个公平合理的消费环境为核心要义之一。分析人士指出，APP会员的最终定价权在于开发者手中。安卓手机应用商店可能会收取一定的抽成，但这部分费用可以通过广告进行抵消。安卓是一个开源平台，开发者在APP内插入广告相对便捷，而苹果平台对此的管控较为严格。

目前，服务收入已成为苹果公司除iPhone外的第二大收入来源。苹果公司通过其封闭的系统和强制性的IAP支付系统，使得购买同一APP的会员服务在不同平台价格存在差异。律师表示，从法律角度看，这种定价方式并不违规，因为APP提供的产品或服务大多属于市场调节价的范围，经营者有自主定价权。许多消费者并不清楚同一产品或服务在不同平台的价格差异，因此如果经营者能够告知消费者则更为公平合理。

不同系统的购买会员收费存在差异。例如，在腾讯视频APP上，安卓用户购买连续包月、连续包季首季等会员的价格与苹果用户相比有所不同。在多个APP上均存在类似问题，业内人士解释这是因为苹果要求会员服务必须通过IAP系统完成，并会从中收取相应费用。

对于苹果端和安卓端收费不同的问题，多家APP的客服给出了答复。爱奇艺客服表示，因苹果应用商城需内置苹果ID的付费方式，苹果会收取渠道费用，所以价格较高。百度网盘和晋江文学城的客服也提到了类似的原因。QQ客服则解释了苹果端的定价不能随意设置，只能选择苹果预先设置好的价格等级。

业内人士介绍称，苹果有IAP即应用内购买系统，对于虚拟商品或服务必须使用IAP购买支付。在分成方面，苹果与开发者默认是三七分成。有分析认为，苹果的这种做法虽然强势，但一些开发者可能会因为用户量、日活跃量等因素而选择接受。对此现象的存在律师和消费者的反应进行描绘也让人非常期待听到他们的看法和建议！中南财经政法大学数字经济研究院的盘和林教授在接受北青报记者采访时表示，不同平台上的APP对苹果和安卓用户的收费差异，看起来似乎像是价格歧视的问题。对于同一款APP，在不同的平台上向不同的用户群体收取不同的费用。这种现象实际上是因为苹果应用商店对APP实施了一种“苹果税”，即苹果公司会从其提供的APP收入中抽取30%作为平台费用。由于苹果在全球市场上具有绝对的垄断地位，商家无法避免这种“付税”，这也导致了苹果用户在使用APP时需要支付更高的费用。

盘和林教授进一步指出，这些额外的费用实际上是由第三方APP商家转嫁到消费者身上的。让消费者承担了本应由第三方承担的“苹果税”，从而提高了整体费用。虽然安卓平台也会收取类似的平台费用，但其收费方式主要是通过广告等模式，而不是直接向消费者收取。

另外一位分析人士表示，APP会员的最终定价权实际上掌握在开发者手中。安卓手机应用商店虽然也会收取一定的抽成，但这一部分费用可以通过广告等方式进行抵消。这是因为安卓是一个开源平台，开发者在APP内插入广告相对容易，而苹果平台的管控则更为严格。

值得注意的是，服务收入已经成为苹果公司除iPhone外的第二大收入来源。在苹果公司最近公布的财报中，服务类收入占据了相当大的比例。律师对此表示，虽然这种做法并不违规，因为APP提供的产品或服务大多属于市场调节价的范围，经营者有自主定价权。但在实际操作中，很多消费者可能并不清楚同一产品或服务在不同平台的价格差异，因此如果经营者能够明确告知消费者则更为公平合理。

另一位业内律师也表示，从民事角度来看，如果双方自愿并且官方已经明确告知价格差异，那么就没有问题。但从消费者知情权和选择权的角度来看，安卓端、网页端与苹果端的价格差距应当告知消费者。消费者可以根据实际情况选择通过官网渠道购买会员，享受相同的体验。

本文由温婧记者报道，统筹为余美英。