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一、岗位职责概述
KTV经理是负责KTV所日常运营和管理的重要角色，需要具备全面的专业知识和丰富的管理经验。他们主要负责制定KTV的经营模式和管理目标，督导各项规章制度的制定和执行，确保KTV的顺利运营。
二、具体岗位职责
1. 制定KTV的经营模式和管理目标，确保KTV的长期发展。
2. 督导各项规章制度的制定和执行，确保KTV的管理规范。
3. 主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，保证KTV的高效运作。
4. 健全各项财务制度，确保KTV的财务稳健。
5. 巡视各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。
6. 加强KTV的安全管理工作和维修保养工作，确保KTV的设施设备安全。
7. 与外界人士保持良好的公共关系，树立KTV的对外形象。
8. 指导训导工作，培训人才，提高KTV的服务质量和员工的素质。
9. 选聘、任免KTV的总监、部门经理等关键岗位人员，负责KTV管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
三、其他注意事项
1. 在工作中需要保持高度的热情和责任感，确保KTV的顺利运营。
2. 需要具备出色的沟通能力和协调能力，确保各部门之间的顺畅沟通。
任职资格：
1. 有KTV销售工作经验者优先；
2. 沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；
3. 注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
4. 具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验；
5. 具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力；
6. 具有深厚的行业资源背景和一定的，具备敏锐的观察力、分析判断能力；
7. 能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
KTV经理岗位职责4：
1. 全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。
2. 制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行。
3. 建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。
4. 健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检査分析每月营业情况，督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检査应收账款和应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。
5. 随时巡视各部门工作情况，检査服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。
6. 加强歌城的安全管理工作和维修保养工作。
7. 与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。
8. 指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。
9. 以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
10. 选聘、任免歌城的总监、部门经理，决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
KTV经理岗位职责5：
1. 在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2. 在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3. 协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4. 负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
5. 协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。
6. 做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7. 做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
KTV经理助理工资分布：
1000-2000元:0%
2000-4000元:0%
4000-6000元:11.11%
6000-8000元:77.78%
8000元以上:11.11%
KTV经理岗位职责6：
1. 在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。
2. 在服务过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。
3. 要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
KTV经理岗位职责7：
1. 贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。
2. 执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。
3. 根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。
4. 主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度，确定酒店、KTV组织机构，协调各部门之间关系，建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。
5. 制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
6. 审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
KTV出品部经理岗位职责及工作流程
一、岗位职责概述
1. 建立固定资产台帐，监控设施、设备的运行状态，定期进行维修保养。
2. 制定员工酒水知识与技能培训计划，考核员工专业技能。
3. 负责部门消防安全与卫生工作的管理与执行。
4. 制定部门成本控制措施，确保工作在制定标准范围内，督促员工遵守。
5. 关注员工思想动态，增强团队凝聚力。
二、工作绩效标准
1. 部门运作顺畅，出品质量稳定，无内外部投诉。
2. 管理计划达成率高。
3. 账目清晰准确。
4. 员工培训合格率高。
5. 财物管理得当，无损失。
6. 部门成本控制在KTV设定标准内。
三、岗位工作关系
1. 内部关系：接受后台经理与各服务部门的监督，对商品供应商、下属员工进行监督，与财务部及相关部门合作。
2. 外部关系：与物品供应商等外部单位建立合作关系。
四、工作权限
1. 对员工岗位调动、指导、分配、考核及监督权。
2. 对制度执行情况的监督考核权。
3. 对错误进行纠正或处理，对重大错误有上报与建议权。
4. 对部门领用物品的审批权。
5. 对有质量问题的物品有退换权。
6. 对管理与服务体系完善有建议权。
五、软件介绍及适用对象（针对小型KTV超市）
该系统支持多种便捷的结算方式，包括现金、储值卡、购物券、银行卡等多种支付方式，同时支持用户自定义结算方式，满足不同的支付需求。系统还提供了多种商业管理功能，如一品多码、一品多价管理，多包装单位管理以及不同包装单位不同价格设置等。
该系统支持时段促销、赠品促销、特价促销以及会员打折促销等多种促销方式，能够满足商家不同的销售策略。系统还提供生鲜商品管理和散装非称重商品管理功能，支持市面上大多数电子秤，方便商家进行商品管理。
系统具有严格的权限控制功能，可以轻松屏蔽不必要的功能模块，不同用户进入不同的操作界面，保障系统的安全性和稳定性。系统还支持自动识别条码、用户自编码以及商品拼音助记码销售，提高销售效率。
在收银方面，系统支持真正的断网保护，前台收银时后台服务出现故障或网络设备出现问题时并不影响前台收银。网络联通后，收银数据自动传到后台服务器，确保数据的及时性和准确性。系统还具有安全的前台日志记录跟踪功能，可查看本机的收银记录。
该系统还支持前台销售、退货、挂单、取单、作废等多种操作，不同前台可销售不同仓库的商品。系统还提供了培训模式和正常销售模式，方便商家根据需求进行选择。系统的界面设计新颖独特，操作便捷，按业务设置菜单，方便用户进行快速操作。
在安全性方面，系统具有严密的安全机制，可设置多层权限控制，确保每种角色和每个员工只可操作自己权限范围的商品品项。系统还提供进价操作权限设置以及安全监控后备功能，全程记录每个操作员的操作日志，确保系统的安全监控无死角。
系统满足更全面的商业需求，支持多种商业功能，包括商品捆绑销售、商品折包销售、特价、搭赠、时段促销、商品条码定制打印等。系统还提供了多种灵活的促销方式，如会员促销、时段促销、搭赠等。
在商品管理方面，系统支持完整的条码体系，包括店内码、商品国际码、电子秤打印条码等。系统还支持灵活的商品大小包装转换，方便商家进行采购、验收、批发及销售。系统还提供了科学完善的盘点业务功能，实现不停业盘点，提高盘点的效率和准确性。
系统还支持智能补货功能，能够根据库存报警和商品日均销售检索需要补货的商品信息，自动按照不同的供应商生成采购订单。系统还融合了会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式，支持批量、跨店、异地消费等功能。
在查询功能方面，系统提供了强大的查询功能，针对基本档案、业务单据、业务报表等提供相应的查询工具，满足不同业务部门和单品的全业务跟踪式查询需求。
前台收银功能特色包括支持多种POS外设、直接修改销售数量、单价等（权限控制）、打折销售、赠送、会员卡、储值卡消费、收款抹零、中途提款等功能。系统还支持特殊操作记录、前台断网保护、电子称散装商品销售等多项特色功能。
在结算方面，该系统允许会员选择按照消费总额扣费或按照包厢小时数扣费的方式结算。系统会自动计算费用并扣除会员账户余额，生成结算账单并打印出来。这些特色功能为商家提供了极大的便利和灵活度。
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