白金会员专享：全面优化订单查询系统开启高效查单体验，面向白金用户的查询系统

会员积分

会员积分是家有购物回馈给会员的一种惠利与增值服务，会员在家有购物成功订购商品即可获取指定的相应积分，积分会随商品订单信息一起保存在会员账户中，并可累计。1个积分=1元人民币，会员在购买商品时可将积分进行抵用。会员可拨打客服热线或登录家有购物官方网站进行积分查询。

积分有效期为1年（自然年），家有购物每年12月31日23时59分59秒对前一年会员账户中未使用的积分进行清零。例如：例如：会员在2009年（自然年）订购商品所获得的积分，将在2010年12月31日23时59分59秒清零。

会员分级

家有购物的会员根据购买频次与购买金额，按不同级别分为新会员、VIP会员、白金会员、钻石会员。

新会员：通过电话或网站成功订购1次商品的顾客即可成为新会员，从获得此会员资格当日起计算，一年内有效。如该会员在资格期内没有产生订购，即视为自动放弃会员身份及权益。

VIP会员：新会员一年内在家有购物累计成功订购2次或2次以上并通过系统审核即可成为VIP会员，从获得此会员资格当日起计算，一年内有效。如该会员在资格期内没有产生有效订购，即视为自动放弃该级别会员资格，享有新会员身份及权益。

白金会员：VIP会员一年内在家有购物累计成功订购满6000元并通过系统审核，即可获得白金会员资格，从获得此会员资格当日起计算，一年内有效。如该会员在资格期内没有产生有效订购，即视为自动放弃该级别会员资格，享有新会员身份及权益。

钻石会员：白金会员一年内在家有购物累计成功订购满18000元并通过系统审核，即可获得钻石会员资格，一年内有效。如该会员在资格期内没有产生有效订购，即视为自动放弃该级别会员资格，享有新会员身份及权益。

注：

1、满足相关设定要求，会员可在当次订购的商品妥收后立即升级。

2、当新会员满足VIP会员设定要求的也符合了白金会员或钻石会员的设定要求，可在通过系统审核并订购商品妥收后立即升级至白金会员或钻石会员。

3、VIP会员如在资格有效期内满足钻石会员设定要求并通过系统审核后，可直接升级为钻石会员。

会员权益

新会员：

1、购物积分累计；

2、家有购物商品目录免费索取；

3、会员日活动。

VIP会员：

1、购物积分累计；

2、家有购物商品目录免费索取；

3、会员日活动；

4、家有购物服务短信；

5、生日当月可享受20元生日礼金（订购直接扣减20元、有效期限生日当月）；

6、生日贺卡祝福。

白金会员：

1、购物积分累计；

2、家有购物商品目录免费索取；

3、会员日活动；

4、家有购物服务短信；

5、生日贺卡祝福；

6、生日当月可享受50元生日礼金（订购直接扣减50元、生日当月有效）；

7、白金会员专属活动；

8、新品先体验——免费试用家有购物新品试用装；

9、联盟商家VIP尊享；

钻石会员：

1、购物积分累计；

2、家有购物商品目录免费索取；

3、会员日活动；

4、家有购物服务短信；

5、生日贺卡祝福；

6、生日当月可享受50元生日礼金（订购直接扣减50元、生日当月有效）；

7、钻石会员专属活动；

8、新品先体验——免费试用家有购物新品试用装；

9、联盟商家VIP尊享；

10、积分欢乐送；

11、生日惊喜礼；

12、优先参加家有购物冠名的文艺活动。

家有购物为顾客提供的一项服务是成为其会员，只需通过官方网站或客服热线成功订购一次商品即可。成为会员后，会获得积分作为回馈，积分与消费金额挂钩，每1个积分等值于1元人民币，可在购物时抵扣。积分会记录在会员账户，查询方式可通过客服热线或官网，积分的有效期为自然年，每年12月31日23:59:59前的积分将清零。

家有购物会员等级根据购买频率和金额分为四个级别：新会员、VIP会员、白金会员和钻石会员。新会员首次订购即可获得，一年有效；VIP会员需在一年内至少