会员卡管理系统 微信会员系统 会员管理系统 微信小程序「加米云」
现在许多零售商家已经知道有一套系统叫做会员管理系统，但很多人不清楚这套系统具体能做什么，对商家的经营是否能产生积极影响。今天我们就来详细说说会员管理系统对零售经营的作用。
早在2016年，阿里巴巴的张勇就指出，新零售的重要标志是完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。这意味着每个企业都需要走向数据公司才有可能走向新零售。传统的零售以商品为核心，但现在的时代已经不同了。新零售的特征之一就在于人货场的重构，从以货为核心转向了以人核心。
对于商家来说，顾客一直是经营中的关键因素。维护好一批老客户，商店就有了稳定的客流和收入，才能稳健地发展下去。在此基础上，为了谋求更高的发展和更多的收入，商店还需要吸引新客户，刺激客户的购买行为，提高购买频次和购买单价。会员管理系统就能够辅助商家完成这些事情。
会员管理系统是商家进行精准营销、对顾客进行精细化管理的有力手段。商家可以通过该系统完成一系列工作，如会员活动营销、会员管理、会员积分体系、会员生日提醒、智能收银、商品管理等，让商店的营销更便捷、更智能。
大数据时代的到来，使得会员管理系统能够智能地统计分析归类会员的相关信息，找出客户的共性，构建出顾客的客户画像进行分类。依据这些数据进行个性化营销，能够稳固存量用户并提升增量用户。
具体到会员管理系统的功能，主要包括以下几个部分：
1. 会员信息采集与管理：帮助商户采集并且管理会员信息，提供完全电子化的会员数据管理。支持自定义会员卡类型，明确会员资料分类，方便总部查询和管理各类会员数据，支持各种方式的数据导入。
2. 会员系统支持自定义设置会员卡类型，如个人卡、关联卡、团体卡以及各种等级的卡（金卡、银卡、普卡、贵宾卡等）。同时支持会员卡的挂失、取消挂失、冻结、解冻等金融操作。
3. 提供全方位的会员服务，如会员回访记录跟踪、生日提醒、纪念日提醒、消费提醒以及消费历史查询等。
4. 会员储值与消费：企业随时可为会员卡充值，资金即时到账即时可消费。同时提供多种储值方式如银行卡充值、联华卡充值等。在消费的系统自动计算折扣并记录积分。提供各类消费记录的查询报表。
5. 会员积分与积分兑换：英雄联会员管理系统支持积分管理功能如积分记录、查询、兑换和抵扣等。商户可以根据终端和消费情况自定义积分记录规则。
这款应用的功能主要着重于解决会员积分问题。另一款重点解决会员以及商品消费的问题，比前者更加正式。还有一款是专为培训行业设计的，同样解决会员消费问题并重点统计分析业务收入情况。最后一款功能侧重于会员的维护，及时了解客户需求。
顾名思义，一个优秀的会员管理系统首要任务是有效地管理会员。营销则是针对这些会员来进行的，要想营销成功，必须先做好基础的会员管理。接下来，我们详细探讨会员管理系统的功能与价值。
一、微信会员卡服务
微信会员卡已成为吸引会员的利器。无需繁琐的填单流程，无需实体卡片，只需微信登录即可快速成为会员！该系统支持在线服务业务，包括储值、积分、优惠券的使用，订单记录的查询，在线充值以及积分商城的商品兑换等，全方位提升会员的消费粘性。
二、简洁的会员管理体系
我们的会员管理体系设计简洁易用，涵盖会员等级、储值、积分方案及智能提醒等核心功能。帮助用户轻松建立会员体系，实现会员的识别、触达、互动和精准营销。
三、精准会员营销
为了实现更好的营销效果，精细化运营至关重要。我们的会员管理系统内嵌RFM商业模型，能够智能地根据客户价值进行分类，使商家能够针对每一种客群进行精准营销和维护。系统可根据商家需求，通过各种条件灵活筛选客户，进行有针对性的营销活动。
四、小程序商城助力线上线下融合
商家可通过我们的会员管理系统建立小程序商城，实现线上流量和线下服务的无缝对接，形成“实体门店与线上商城”的双线经营模式，构建O2O流量闭环。商城展示丰富多样，通过图文、视频展示商品，提高转化率；顾客可在线浏览商城、下单支付，选择自提或快递，完成整个购物流程。实时查看物流配送信息、满件满元免邮促销等功能，进一步提升客单价。
五、在线预约提升服务效率
对于需要在线预约的服务商家，我们的在线预约功能能够合理引导客流，提升服务效率，让客户免排队，提升满意度。
六、营销拓客策略
我们的系统会深入市场，探索成功的网红营销玩法。包括红包裂变、分销、拼团、体验价、限时秒杀、砍价、抽奖等多种营销工具模板，提供大量一键复用的拓客营销方案。覆盖各营销节日和场景，通过拓客小程序快速发布启动，利于线上传播裂变，引爆活动，提升业绩。
七、手机管理店铺轻松便捷
每日店务汇总分析，随时随地移动管理。收银、充值、客户登记等店铺日常操作，手机即可轻松完成。
以上功能的实现背后是众多门店经营经验的积累，经过不断的实践和改进，历经市场检验。店盈易专注于门店经营信息化多年，与超10000家门店企业合作，拥有研发经验丰富、功能强大且易上手的特点！
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