会员积分的获得方式有很多种,不管是进行消费,还是会员充值,还是会员推荐都会让会员获得一定的积分,以此来引导会员进店消费,今天小编就给大家介绍会员积分管理的3大营销功能。
1、如何带动顾客复购,并成功激活老顾客呢?
会员积分系统进行会员营销,能够提升顾客的客户忠诚度,加强店家和顾客的交流黏性,让顾客与店家相互之间不再是单纯的只存在着交易关系。会员营销消除了店家与顾客相互之间的隔阂,顾客不但能在商家这儿满足个人的消费需求,还能获得商家温情关怀,如(会员生日专属折扣,会员生日代金券、生日祝福短信,节假日礼包等)。通过微信公众号以及短信平台发送活动信息,100%到达率,会员能够即时知晓店家促销活动,吸引有消费意向的顾客到店,并唤醒沉睡会员,提升顾客的复购率。
2、怎样提高营销活动的命中率,做到精准获客?
会员积分系统能够对会员有关数据进行有效的统计分析,例如会员的积分余额,会员消费记录、产品的库存状态等,店家根据分析数据和特定群体会员的消费特征制定有针对性的促销活动,不但能为商家节省成本,还能让活动效果更为显著。会员推荐的推广方式更能激励老会员推荐朋友来店消费办理新会员,增加门店客户量,提升店家营业额。
3、如何快速门店回笼资金,平衡门店营收?
根据会员充值、优惠折扣活动,吸引顾客办理会员消费,会员充值余额能够加快商家回笼资金,储值制消费能带动会员二次到店消费。根据会员的消费数据资料,能分析出会员消费属性,产品喜好等营销信息。店家能够对会员进行有针对性的管理,这样可以助力店家长期性进行客情维护,进而将基础会员发展成最店铺的忠实粉丝。高等级会员有相同的属性特点就是具备高度的客户忠诚度与信赖感,会员积分系统能够帮助店家更好的实现会员营销和维护,让店家营业额也会稳步提升!
今天关于会员积分管理的3大营销功能就给大家说到这里,如果您刚好也需要一套会员管理系统,推荐一卡易,如有需要欢迎在我们的官网上致电我们。
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