接手的咖啡厅会员系统怎么做？

咖啡厅会员系统怎么做？换系统还是换人！咖啡厅会员系统，一般是构建于商业区的一个集休闲，简餐，茶饮为一体的服务会所，随着某幸咖啡的上市，国内很多咖啡厅也开始趋向于会员营销的模式，以期在会员管理的模式中，打造自己的会员营销板块。

而很多咖啡厅，在会员营销中走进了误区，以为储值就是解决会员营销的终极方案，殊不知，咖啡厅会员营销的核心，依然是流浪的问题。接手转让的咖啡厅，做会员营销有一下三个硬伤必须规避：

1.地段的选址无法变更

原来的咖啡厅地址已经确定，而且工商税务房租这些因素，决定了咖啡厅不能轻易的变更地址，所以咖啡厅周边的人流量，稳定的消费群体，周边商业环境，餐饮，酒店，商场等决定了咖啡厅不能变更地址。

2.项目和装修风格的稳定性

很多咖啡厅在转让的时候，装修风格，加盟品牌，价格元素都已经确定下来，而接手的咖啡厅，不可能重新更换品牌，重新装修，所以只能延续原来的品牌进行拓展。

3.人员的要素

咖啡厅会员管理系统，核心还是人的要素，很多接手的老板，图省事，延续使用上一家公司的人员，导致员工已经形成的疲惫感和服务惯性，一直以上一家公司的标准来评估自己，甚至稍稍有些业绩，就觉得自己有了汗马功劳，所以接手咖啡厅，更换员工，首当其冲。

4.系统的要素

既然前面两条已经决定了接手咖啡厅难以变更，如果延续上一家的管理模式，管理系统，势必还会走败走麦城的结局，所以更换完员工后，必须更换系统，因为新的管理模式，必将匹配新的管理系统，才能让新兴的营销方式落地。

比如上一家咖啡厅津津乐道的会员储值模式，其实完全可以使用开卡送券模式，咖啡厅表面看来是缺乏进店率，储值率，其实本质还是缺乏稳定的会员量，稳定的会员量是咖啡厅盈利的第一大要素，没有会员的咖啡厅，只能走散客营销的败笔，结果可想而知？

我是加米云会员营销运营策划，做会员管理运营策划，找西安加米云会员营销。