2025俱乐部会员管理系统与软件制作详解”

会员卡制作与选择

关于会员卡制作，广告公司、卡证标牌制作店以及打字店都可以进行。不同的材料品质对应不同的价位。是否需要为会员卡配备电脑管理系统主要取决于会员卡的功能需求。如需要根据销售额进行积分，那么需要选用带有芯片的磁卡，并配备读卡器和电脑及相应软件。若只是简单的出示会员卡享受会员折扣，或在会员卡背面记录积分，则使用普通会员卡即可，无需额外设备。

磁条卡与条码卡简述

磁条卡和条码卡具有存钱、刷卡、打折、积分等功能，与银行卡类似，但需要使用读卡器和软件支持。这类卡片的价格比普通卡片稍高。

关于会员管理系统，虽然有免费试用版本，但正版系统更为稳定安全，尤其考虑到卡里需要存储资金。制作PVC卡时，需取出透明胶片（PVC卡胶片）和白色夹层，用切纸刀均匀裁剪成四份。将图像打印在胶片正面，并裁剪成PVC卡大小。撕下夹层上面的薄膜，将打印好的胶片正面粘贴在夹层的两面。通过塑封机进行热塑处理，最后裁剪边缘，打孔并安装铁链。

免层压PVC卡签名条制作

有两种方法可制作免层压PVC卡签名条，一种是丝网印刷，另一种是使用烫金机。制作流程为：将图像文字通过彩色喷墨打印机打印在专用PVC彩喷片基上，再覆盖专用胶膜，利用热合塑封机进行合成即可。无需购买专用层压设备，操作简便，制卡成品率高，具有图文内置、耐磨耐用等优点。

所需设备包括EPSON打印机、连续供墨系统、电脑、证卡裁切机、热合过塑机等。

成立俱乐部的相关事项

成立俱乐部与成立协会、联合会的性质相同，都属于民间团体组织。其审批权在于同级民政部门。若具有营业收费性质，需取得工商营业执照。涉及体育或文化内容，还需咨询相关主管部门并办理手续。应提供《俱乐部章程》、《成立俱乐部申请书》等文件。如涉及营业性收入，还需在工商部门注册登记。关于税收方面，公司性质且在2002年1月1日后成立的在国税缴企业所得税；个体性质的则在地税缴税。

购物卡的会计处理方式

随着科技发展，购物卡从纸质提货卡演变为电子购物卡。其制作成本应计入营业费用。关于销售方式下的收入确认，需满足一系列条件。在购物卡出售时，由于无法确定持卡人的购买意向和成本计量，不能确认销售收入。相关款项应作为预收货款入账，待持卡人购物时再确认收入并结转营业成本。若购物卡免费赠送，其处理方式和到期未使用的情况需视具体情况而定，并可能涉及税务问题。

有些商家赠送购物卡给客户，却往往不进行会计处理，这可能导致预付账款出现负数余额。按照会计准则，企业对外捐赠应列作营业外支出，借记“营业外支出”科目，贷记“预收账款”科目。赠送购物卡的主要目的是增进与客户关系，促进商品销售，根据实质重于形式的原则，也可以将其处理为营业费用。

健身房的会员管理制度十分严格。会员顾问在接待客人时，应热情介绍中心情况，不得使用夸张或虚假文字推销，也不能盲目向客户承诺。会员顾问对任何由此引起的客户投诉负有主要责任。会籍顾问必须做好会员的维护和联系工作，如会员一周内未练习，会籍顾问有义务主动联系成员，并关心其个人情况。会籍顾问发生变更或流失时，客户服务经理应重新分配客户给其他会籍顾问进行跟踪和维护。如果会籍顾问未对会员进行维护和跟踪，导致会员不满和投诉，将负全部责任，并根据投诉情况决定行政处罚。会籍顾问在工作期间需遵守多项规定，包括不得在值班时接待访客、不得扰乱销售秩序、不得影响他人正常工作等。会员顾问在销售过程中需保护，未经许可不得使用电脑查询。在办理会员信息变更、转让和扩展前，必须经店长或销售经理核准。会员顾问在离职或变更职务时，必须将和生产工具交给门店经理或销售经理。如隐瞒或泄露会员个人信息，将受到严厉处罚。

关于价格制度方面，会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系，不得随意降价。任何送月或送月的额度需由店长或销售经理决定。预付定金应尽量接近会籍费，并在规定时间内付清余款。至于会员卡的管理和制作，可以直接找广告公司进行设计和制作。

二、构建VIP会员卡积分体系。

1. 根据商品特性设立会员折扣及积分标准。

我们的VIP会员卡分为两大类别：尊贵VIP黄金卡与VIP钻石卡。商场与专柜负责人经过协商，为尊贵VIP黄金卡会员设定了初步折扣率为8.8折。凡持此卡消费的客户均可享受正价商品的这一优惠折扣。若专柜进行促销活动，全柜商品8折，持卡消费的客户则可享受折上折的优惠。参与折扣的专柜商场将获得相应的广告支持，并推出会员消费手册。不参与折扣的专柜将列出特公价商品，仅参与积分。

消费金额以十为单位进行累计，换取相应积分。例如，消费500元可积50分，消费550元可积55分，依此类推。特公价商品虽不参与折扣，但可参与积分。

积分奖励如下：积满1000分（即在本场消费满10000元）的会员，可选择场内特公价商品以外的标价200元以内的商品作为积分兑换礼品。积满1500分可选择标价400元以内的商品。积分以500分为跨度，兑换礼品以200元为跨度，均由商场为客户支付。当积分达到8000分时，持卡者可升级为钻石VIP会员，即我们需要长期维护的大客户。

持有VIP钻石卡的大客户可享受比尊贵VIP黄金卡客户更优惠的折扣，如8折，同样可享受折上折优惠。每季度可领取商场赠送的精美礼品，每年作为商场贵宾受邀参加钻石会员答谢会。

我们还将定期举办会员趣味活动，如积分尾数为“8”时可参与抽奖，会员生日当天消费无论金额大小，可领取生日礼物等。

2. 会员卡的制作与申请

会员卡由专业设计师设计，外观要求华丽美观，并附有使用说明。卡内设有磁感器，可存储数据，方便积分查询和使用，也有助于防伪。只有精心制作的会员卡，才能彰显其尊贵，引起客户的重视。

成为会员的条件是：当天消费满300元可领取尊贵VIP黄金卡；消费满3000元可直接领取VIP钻石卡，成为商场的大客户。会员制度初推出时，门槛不宜过高，以吸引更多有消费能力和欲望的顾客。一旦成为会员，便可回头消费，享受普通顾客所没有的优惠。限定卡片不得借给他人使用，激发会员亲朋的攀比心理，利用人际关系的辐射效应推广会员卡。

而VIP钻石卡会员的起点要求则较高，以凸显其档次。如门槛过低，钻石卡泛滥，则会失去其价值及积分制度的吸引力。

申请表必须包含：姓名、年龄、身份证号码、住址、手机号码、消费主要商品类型等关键信息，以便我们详细了解顾客信息进行客户维护。磁感器内也应储存这些基本资料，以便在卡消磁、丢失、损坏时核实身份并补办。身份证号码是防伪的关键识别信息，手机号码则是维护客户的重要途径。

3. 推广方案策划

考虑如何吸引更多人办理南亚会员卡。可进行免费办卡活动及送礼活动，借助媒体宣传，让海口市消费者了解此项目。建议成立专门的会员卡推广小组负责推广工作。

其次是大客户的开发。可将VIP钻石卡赠送给相关部门官员、企业领导等，既作为人情，又可作为宣传手段。这些客户也是高消费群体。

增加积分活动和优惠内容也是关键。每个节日档期可策划商场会员促销活动，避免内容重复并提倡创新。例如，在销售淡季策划消费双倍积分活动或针对生日会员提供特殊优惠等。只有让会员感受到与一般消费者不同待遇的服务才能真正留住他们并将其转换为会员中长期增长的动力源泉之一。此外还需要对服务人员进行培训增加服务总台人手确保服务质量和服务效率让顾客感受到温馨和放心才能提高顾客的满意度和忠诚度从而实现会员数量的增长和销售额的提升，。在宣传推广方面也需要加强力度让更多的消费者了解并接受我们的产品和服务进而转化为我们的会员同时做好档案管理工作以备不时之需，。针对存在的问题进行分析和梳理并加以改进和提升使之更好地满足消费者的需求提升市场竞争力扩大市场份额获取更大的商业利益以及建立良好的企业形象和口碑实现可持续发展目标，。 4 工作分配 在积分活动及优惠内容的策划上企划人员需承担较大压力需创新策划方案赢取市场可招聘更多的企划专员协助策划设计工作任务的分工方面总台服务人员需要增加以负责处理各项会员卡服务任务成立客户关系维护小组专职维护会客关系与商家同步开展各项工作确保服务质量提升客户满意度和忠诚度进而促进销售业绩的提升 总的来说VIP会员卡制度的推广和普及对于商场的销售业绩具有积极的带动作用可以提高商场整体服务品质增加销售额但在实际操作过程中也需要解决一些存在的问题如价格控制服务质量和客户心理平衡等问题需要不断改进和提升服务质量以更好地满足消费者的需求提升市场竞争力实现可持续发展目标，。