会员卡管理系统 微信会员系统 会员管理系统 微信小程序「加米云」
会员系统主要是为产品代理体系的经销商提供的一项功能。当网站用户访问公司站点时，根据用户身份的不同，他们看到的价格会有所不同。如果是普通用户，他们会看到零售价；如果是公司的子级经销商（也称为会员），他们会看到批发价。该系统还方便与会员进行联系。
关于会员管理系统的功能
会员管理系统主要包括以下几个核心功能：
1. 会员信息采集与管理：提供一个会员信息采集平台，帮助商户采集并管理会员信息，实现完全电子化的会员数据管理。支持自定义会员卡类型，对会员资料进行明确分类，方便总部查询和管理各类会员数据，并进行导出。
2. 提供多种会员信息采集工具，以适应不同工作环境下的企业需求，如门店操作员录入、Call Center坐席录入、网站录入和企业批量导入等。
3. 支持会员卡的自定义设定，如个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等。
4. 会员系统提供挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种金融操作。
5. 提供全方位的会员服务，如会员回访记录跟踪、生日提醒、纪念日提醒、消费提醒和消费历史查询等。
还有会员储值与消费功能，包括为会员卡充值、指定网点或操作员为会员充值、资金即时到账和即时消费等。同时提供会员储值方式，如银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值和企业批量充值等。在消费时，系统会自动计算折扣并记录积分。
对于会员积分与兑换，系统支持积分记录、查询、兑换和抵扣等功能，商户可根据终端和消费情况自定义积分规则。在系统设置会员卡积分率和规则后，会员在消费时会自动累计积分。
这个强大的会员管理系统能满足不同行业的会员管理和服务需求，操作简单，交易准确。通过多级服务体系，该系统提供总部、大区和单店多级管理体系，特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。
关于会员卡中心的管理
为了有效管理和控制会员卡中心的营业和管制，需要制定相应的程序手册。这个程序手册应该包括顾客服务和盈利发行、营业管制、管理报告、表格设计等方面的内容。在制定这些程序时，应考虑管制和政策的总体要求。这些程序手册不仅可以用于员工培训，还可以为员工的日常工作提供指导。
在设计程序手册时，主要考虑的因素包括顾客服务问题、盈利问题、营业管制以及管理报告等。例如，在制定管理报告时，应该包括营业额统计、会员卡统计以及服务表现报告等内容。表格设计部分主要介绍了各部门使用的表格，如会员卡申请表、销售单、存款单以及会员付款通知等。
费用概述
本文主要介绍了信用卡发行机构对持卡人收取的各项费用。这些费用是信用卡发行机构利润的重要组成部分。
入会费用
当申请者成功获得第一张信用卡时，需要支付一次性的入会费。
年费
年费是在发行第一张信用卡时与入会费一起收取的。随后，每年的入会月份都会收取此费用。
附属卡年费
为了鼓励使用信用卡，附属卡的年费通常比主卡低。此费用在时即收取，每年入会月份则收取下一年度的费用。
逾期付款罚款
如果会员在规定的交款日未能结清最低还款额，将收取逾期付款罚款。
超限利息
当欠款金额超过持卡人账户的限额时，将收取超限利息。
服务费
通常为一笔固定的、金额较小的款项，于每次银行结算时收取，主要用于补偿服务成本。
补换新卡费用
当持卡人需要更换或补时，需支付补换新卡费。
参考文献：
1. 刘保孚所著的《策划实务全书》。该书详细探讨了消费记录和积分系统的建立，对于理解会员积分计算逻辑和Excel操作具有指导意义。ISBN号为7-80036-889-0/F272.3，由经济日报出版社出版，1995年。
接下来，以一个人为例，介绍如何通过Excel建立会员积分系统：
记录每个月或每天的消费金额在Excel表中。在“总消费金额”一栏输入总和公式，点击回车生成结果。接着，在“积分”栏目下根据消费金额输入相应的积分计算公式。例如，可以根据消费金额的不同区间，设定不同的积分比例。比如消费满50元可得2.5积分，满100元得5积分等。推荐人的积分通常为会员积分的一半。
接下来是消费明细表，记录每次消费的具体信息，包括会员卡号、产品编号和消费数量等。系统会根据产品编号和消费数量自动计算消费金额和积分。还需考虑推荐人的积分计算。每位会员通常只有一个推荐人，因此积分分配相对简单。
建立会员一览表，记录每个会员的基本信息和积分情况。此表会自动根据消费明细表中的记录更新会员的总积分。构建完整的会员积分系统需要考虑诸多细节，如会员等级、积分有效期等。为了提高效率，可以利用Excel的高级功能如VBA宏等。虽然使用Excel构建会员积分系统有一定挑战性，但只要合理规划和正确使用公式，就能实现复杂的功能。
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