一、在上级领导下,站长负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作,确保加油站日常运营有序进行。具体职责包括但不限于:
1. 分解落实各项经济指标,控制费用支出,提高效益。
2. 落实加油站安全生产责任制,开展安全教育和完善安全设施。
二、站长需熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。除此之外,还需负责以下工作:
1. 制定加油站营销策略,开展站级促销活动,执行销售价格,进行竞争对手调查,发展固定及终端客户。
2. 严格执行公司制定的HSE相关政策制度,确保员工、顾客、加油站的HSE目标实现。
3. 组织开展日常巡检,带领员工做好设备设施清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装并提供亲情服务。
4. 组织站务会议,监督检查计量员、便利店主管和核算员的工作。
三、如何成为一名优秀的站经理,以下六点至关重要:
1. 塑造良好的加油站文化修养、牢固的基础以及个人领导风格。自信是事业成功的关键,站长应不断提高自己即兴讲话的水平。
2. 缩减加油站日常开支,如用水用电、采购等方面,以降低运营成本。
3. 定期进行设备检查和维护,及时解决隐患问题。
4. 在员工管理方面,站长应放下架子,与员工讨论改进工作中的问题,并讨论和命令并重。要敢于批评员工,并维护制度的公平性和执行的公正性。
5. 提高服务水平并加强促销力度以提高油品销量。注重员工自身形象和态度的培养以及市场意识的培养。
6. 加强财务、消防以及环境方面的管理。站长应具备财务管理知识,执行公司资金管理制度,认真执行公司制定的环卫标准并进行安全教育。
四、对外公共关系的协调也是站长的重要职责之一,包括与工商、税务、消防等部门的沟通和协调,如办理相关证件等。
在机关的积极配合下,我们努力将费用降至最低水平,同时也在追求高效处理事务,以确保加油站运营不受任何影响。
“铁槌炼成钢,管理需勤奋。”我们的员工坚信,只要勤奋学习,善于思考,刻苦耐劳,就能够成为单位里的佼佼者。
一、上级领导指导下,我全面负责组织和领导全站员工开展各类经营、管理和服务工作。
二、我负责本站的商业经营活动,精心组织商品的进货、销售、调配和存储工作。我深入了解市场动态,积极开拓经营渠道,保障供应稳定,确保商品质量,努力提高销售业绩。
三、我加强经济核算,将各项经济指标细化并落实到具体工作,严格控制费用支出,减少商品损耗,努力提升经济效益。
四、我严格落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全设施,执行安全措施,确保安全生产无事故。
五、我熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理分配人力资源。每天我都会亲自指导、检查、督促各岗位员工的工作,确保工作的高效进行。
六、我组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员的活动,不断提升服务质量,让顾客满意而归。
七、我负责站内的思想政治教育工作,引导全体员工遵守规章制度,维护良好的站风和站容站貌。
八、我高度重视站内设备设施的管理,组织专业人员定期进行维护和保养,确保其处于良好状态。
九、我公正处理站内员工考核和分配工作,充分调动每一位员工的积极性和创造力。
十、在得到主管公司授权的情况下,我负责处理站内外日常事务。一旦遇到重大事件,我会及时上报并协同处置,确保事务得到妥善处理。
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