商场会员积分清零新规揭秘：如何妥善处理积分清零事宜

信用卡积分管理须知：积分会否清零及兑换指南

概述：

信用卡消费可累积积分，当积分达到一定程度时，可用于兑换信用卡商城的商品等。许多卡友对信用卡积分存在一些常见疑问，例如积分是否会清零、如何兑换积分等。本文将针对这些问题进行分析和解答。

问题一：信用卡积分会否清零？

回答：

部分银行信用卡积分是永久有效的，如建设银行、农业银行、民生银行、招商银行、兴业银行、光大银行、浦发银行等。这些银行的信用卡到期后，原有积分通常可转入新卡中。

也有一些银行的信用卡积分具有时效性，与信用卡卡片有效期或消费日期相关。例如，中信银行和交通银行的积分有效期以消费日期为准，持卡人需在获得积分后2年内将其消费掉，否则积分将清零。中国银行的信用卡积分有效期因卡种不同而有所差异，某些卡种的积分有效期为2至5年不等。

对于积分具有时效性的银行，都会设置信用卡积分到期提醒功能。例如，中国银行会在积分到期前三个月提醒持卡人，确保充足的兑换时间。

问题二：如何兑换信用卡积分？

回答：

各银行信用卡的积分兑换方式类似，可去银行官网查看积分兑换规则。以下是兑换积分的一些建议：

1. 注意积分有效期限：大多数银行信用卡的积分只要信用卡在有效期内都有效。但仍需留意少数银行的信用卡积分有效期只有2年或4年。

2. 家人共同积分：信用卡附属卡的积分可以转到主卡上，这样即使积分有效期不长，也可以通过全家人的共同努力迅速累积较高积分，且家庭成员用卡不受限制。

3. 关注积分活动：很多商场在店庆或打折活动期间，会与银行联合推出刷卡享双倍积分活动。在此期间刷卡消费可获得2倍积分，更加划算。银行信用卡分期付款购买指定产品也可享受双倍积分。

4. 留意免费与收费兑换：信用卡积分兑换方式多样，大多数银行的兑换方式是免费的。但也有银行对特定的兑换产品会收取一定费用，持卡人需特别注意。

扩展知识：

银行卡激活方式：

1. 亲自前往柜台激活：需携带有效身份证件、银行卡及预留手机号码前往银行营业厅柜台办理激活手续，根据柜台人员指示设置密码并签字确认。

2. 打电话激活：拨打银行客服电话或按照银行指示操作，输入身份证号码等信息即可完成激活。

挂失银行卡注意事项：

各大银行的挂失手续不完全相同，可先使用电话或网上银行进行临时挂失，随后带上身份证等证明材料前往银行柜台挂失。使用ATM机时请注意安全，防止诈骗和盗刷。

关于信用卡积分清零的问题：

部分银行的信用卡积分是永久有效的，如工商银行、建设银行等。而其他银行的信用卡积分则具有有效期限制，如广发银行的信用卡积分有效期与所累计积分的信用卡有效期一致，到期将被清零。因此持卡人需要及时了解并关注自己持有的信用卡积分的有效期，避免浪费。

关于各大银行信用卡积分有效期的说明

随着信用卡的普及，各大银行的信用卡积分政策也各不相同。针对交通银行、民生银行、光大银行、工商银行、中国银行等银行信用卡积分的有效期，各银行有不同的规定。例如，交通银行的信用卡积分有效期为两年，而民生银行的信用卡积分则是永久有效。光大银行的信用卡积分有效期为五年，工商银行的信用卡积分有效期为两年。持卡人需要了解自己所持信用卡的积分有效期，以便及时使用积分兑换礼品或优惠。

年底时，很多会员卡、购物卡里的积分面临清零处理。为了充分使用积分，持卡人需要在年底前将这些卡中累积的积分全部用掉，否则积分将会失效。对于信用卡积分是否会在年底清零，以及是否需要及时兑换的问题，实际上很多银行的信用卡积分是有有效期的，但各银行信用卡积分有效期和到期处理规则不同。

在一些商场也有类似的积分卡制度和VIP卡制度。办理积分卡的条件一般是当日在商场购物凭销售小票即可申请。积分核算的标准是元等于分，购物付款时请出示积分卡以累计积分。积分卡的有效期一般为开卡日起的一年内，逾期卡内积分将全部清零。而VIP卡的办理条件则是在商场内购物满一定金额或持积分卡在一定时间内购物积分满即可申请。VIP卡的有效期一般也是有规定的，如有持卡消费纪录，会员资格可继续保留。

商场还会向会员寄送各种宣传印刷物品、发送短信及电话通知等。会员信息的利用范围及对象的选择最终解释权为商场所在的公司。会员还需要注意保管好自己的积分卡和VIP卡，如有遗失、被盗或损坏等情况，请及时到商场服务台办理挂失补办手续。在会员自身原因提出退会或违反规定时，商场有权取消其会员资格。会员的资料如有变更，也应及时到商场服务台做变更。

商场会员服务手册——规则与使用优惠指南

尊敬的顾客，以下是关于本商场的会员服务手册及相关规则。我们致力于为您提供最优质的购物体验，同时确保服务的公平性和透明度。以下是关于会员卡使用的相关规定及优惠详情：

一、服务规则变动

本商场的服务规则如有任何调整，将按照商场公告或VIP会员服务资料为准。商场在通知或告知变更内容后，若会员继续使用会员卡且未提出退卡申请，则视为认同这些变更事项。

二、购物流程与使用方法

1. 当您选购商品时，请向专柜出示您的VIP卡，以享受VIP会员折扣。

2. 在购物付款时，请向收银员展示您的VIP会员卡。

3. 当日的消费金额需要在当天进行积分，逾期无效。如果顾客忘记带卡，可以在服务台出示有效证件进行积分。

三. VIP卡的优惠方法

基于同意本规约的前提下，会员可享受本公司提供的各类优惠。

1. 购物折扣：凭VIP卡在实行会员制的专柜享受折扣，具体折扣内容根据各品牌宣传推广期有所不同，以商场内当日折扣为准。

2. 积分返利：我们设定了特定的返利金结算时段，每个时段按卡内消费额的百分比结算返利金。返利金可在结算后的任意时间使用，只能在商场收银台交款时使用，不得兑取现金。

3. 每月会员惊喜日：每月某日定为会员惊喜日，当天购物可享受额外折扣。

4. 会员狂购嘉华：定期举行会员专场活动，全场惊喜折扣。具体时间将提前以短信公告或电话形式告知会员。

5. 生日惊喜：会员生日当天可能获得商场赠送的礼物或享受其他优惠活动。

6. 其他活动资讯：优先获得我们提供的各类礼品及特色服务，并邀请部分会员参加流行资讯、时尚讲座、新品鉴赏会等；组织会员参加户外联谊活动等。

四、关于会员金卡

1. VIP金卡的办理条件：

a. 当日在商场内购物满一定金额；

b. 持有会员卡消费，累计积分达到特定分值即可升级成为金卡。

2. 金卡享有的优惠：金卡会员除享受VIP卡的所有优惠外，还可额外享受金卡专属折扣、优先参与各项会员活动、免费享受多项服务等。具体优惠内容以商场公告为准。金卡的有效期及更新规则详见商场公告。

注：部分活动不参与积分累计，具体以商场公告为准。我们对以上条款拥有最终解释权和修改权。敬请注意！本商场地址位于深圳市福田区某地址处。客户服务热线已提供在相关公告中，欢迎随时联系咨询。感谢您选择我们的服务！