UE连锁店会员消费管理系统是一款功能强大的连锁店会员管理软件,系统基于B/S架构,无需安装,用户界面简洁大方,功能齐全。它主要利用互联网优势,依托UE系列软件的优秀远程网络性能,将各区域分店的会员消费、基本信息以及各种查询统计等功能紧密结合起来,便于总店进行决策管理。
该系统涵盖了多个方面的功能组成:
一、系统基础设置:
包括系统权限分配、店铺基础信息及管理员设置、会员类别管理、折扣比例设置、常规参数设置等操作,同时还支持系统数据备份与恢复,以及操作日志记录等功能。
二、会员管理模块:
该模块主要用于会员的开发、建立、维护及管理。具体包括会员办卡、存款、取款、换卡、延期、卡挂失等操作,同时也支持会员消费记录的查询,如计次消费续费、会员退货以及积分兑换等。还可以进行会员筛选和发送短信等功能。
三、商品管理模块:
支持服务类和商品类管理,包括商品添加展示、进出货及库存管理等功能。具体包括商品分类设置、商品导入、库存管理、调拨、查询以及价格同步等操作。
四、消费及收支管理:
系统能够记录商品销售数据及会员消费数据,包括商品消费、计次消费、计时消费、快速消费以及商品退货等操作,同时还能生成销售统计及收支统计等数据。
五、提醒功能:
针对会员的主要信息,系统能够及时列出并提醒,如生日提醒(支持阴历和阳历)、余额不足提醒、久未消费提醒、会员有效期提醒等。
六、报表功能:
系统支持数据的统计与分析,能够直接导出为excel格式,包括收支明细报表、存款明细报表、计次续费报表、消费明细报表等各类报表。
在功能特点方面,该会员管理系统主要包括以下几个部分:
1. 会员信息采集与管理:系统提供会员信息采集平台,可帮助商户采集并管理会员信息,提供完全电子化的会员数据管理,支持自定义会员卡类型,方便总部查询和管理各类会员数据。
2. 会员储值与消费:企业可随时为会员卡充值,资金即时到账,即可消费。系统支持多种充值方式,如银行卡充值、联华卡充值等。在消费过程中,系统自动计算折扣和记录积分。
3. 会员积分与兑换:系统支持会员积分记录、查询、兑换以及抵扣等功能,商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则。英雄联系统在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4. 跨区域连锁管理:英雄联会员管理系统支持多级服务体系,提供总部、大区和单店多级管理体系,特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。
新增会员操作指南:开始你的会员管理之旅
打开你所使用的收银系统并登录到正确的账户。接下来,进入会员管理模块,你会看到一系列关于会员管理的功能选项。
点击“新增会员”功能按钮,开始添加新会员的流程。按照系统提示,输入新会员的基本信息,例如姓名、手机号码、生日和电子邮件等,确保所输入的信息准确无误,并与顾客进行核实。
如果你的会员系统设有不同的会员等级,那么接下来需要为这位新会员选择一个适合的会员等级。不同等级的会员可能会享有不同的优惠和权益。
接着,如果实体会员卡可用,你可以为顾客办理一张实体会员卡,并将卡号输入到收银系统中。如果是虚拟会员卡,系统通常会自动生成一个唯一的会员卡号或二维码供顾客使用。
如果收银系统提供储值功能,你可以让顾客选择充值到会员卡内。输入充值金额,并按系统要求完成支付流程。完成充值后,会员卡内将显示相应的余额。
在信息核对无误后,确认办理会员,并详细告知顾客如何使用会员卡。完成办理后,系统将会自动存储会员的相关信息。
务必向顾客详细告知关于会员卡的使用规则、优惠政策以及如何查询积分、余额等信息,确保顾客了解会员权益并能够正确使用会员卡。
请注意,由于不同的收银系统和会员管理系统可能存在差异,操作流程也会有所不同。建议根据自身使用的系统进行相应的调整。
希望这篇文章符合您的要求。
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