会员购物商场运营秘籍：盈利之道揭秘！

家居商场已经变成消费者获取优质服务的重要场所，特别是“会员制”服务的普及更是得到了消费者的广泛认同。根据深圳商报的报道，近日发现越来越多的家居商场重视并采取互动式营销，其中“会员制”营销成为大型家居商场锁定高端客户、提高消费者满意度和提升品牌服务形象的关键手段。

会员制在国外已有较为普遍的应用，而在国内则是一个新兴的营销模式。近年来，这一模式在百货、地产、汽车、美容等多个行业日益成熟。在深圳的大型建材家居连锁商场中，我们可以看到“会员制”等增值服务被越来越多地重视。比如乐安居商场推出的“会员特惠日”、“会员家装设计讲座”以及“装修主材家具限时团购”等活动，都为会员提供了独特的优惠和便利。

持有家居商场的“会员卡”，消费者可以享受打折、积分、抽奖、旅游等一系列增值服务。这不仅为消费者节省了购物开支，更重要的是提供了个性化的服务体验。对商场而言，会员制不仅仅是一种促销手段，更是一种创造和实现会员价值最大化的方式。家居商场对会员的区分更为细致，提供的增值服务也更具吸引力。

以乐安居为例，其自2005年开始实施会员制营销尝试，目前已有13万多名会员。据不完全统计，乐安居近两年针对会员提供的增值服务及会员在装修时节省的开支高达数3000多万。乐安居通过每月的“会员茶话会”和电话抽调与回访等方式，广泛听取会员的需求与建议，并尽全力满足。这种与会员的深度互动，不仅增强了会员的忠诚度，也提升了商场的服务质量。

山姆会员商店作为全球最大的会员制商店之一，其成功背后是沃尔玛这一世界500强企业的支持。山姆超市的成功证明了会员制在零售业的重要地位。与此像沃尔玛这样的全球大型零售企业，通过其强大的供应链管理和丰富的商品种类，为消费者提供了优质的服务和购物体验。

除了大型的实体商场，百联OK会员卡还为消费者提供了更多的购物选择。这张卡可以在百联集团旗下的百货商场、超市、家居市场等消费场所使用，同时还可以在百联集团的电商平台进行在线消费。这种线上线下的无缝衔接，为消费者提供了极大的便利。

关于如何购买超市购物卡，一般消费者可以在超市的收银台、服务台或团购处购买。这些购物卡通常有固定的金额，方便消费者控制预算。购物卡的使用也避免了现金不安全和银行卡不放心等缺陷。对于家长给孩子生活费等情况，购物卡也是一个安全、方便的选择。

无论是实体商场还是线上平台，会员制已经成为提供优质服务和增强消费者体验的重要手段。它不仅为商家创造了价值，更为消费者带来了实实在在的便利和优惠。