会员卡管理系统 微信会员系统 会员管理系统 微信小程序「加米云」
近年来，餐饮行业竞争日趋激烈，随着各项成本的攀升，竞争压力越来越大。在这样的背景下，餐饮营销需要进行创新性的变革。接下来我为大家介绍关于餐饮会员卡营销的几个方案。
餐饮会员卡营销方案一：吸引顾客到店并发展顾客
我们可以将微信的招募二维码印刷在展架、报刊、杂志、餐牌、彩页以及纸质代金券等多种载体上，然后大量散发，以获取更多的客源。
餐饮会员卡营销方案二：获取
顾客到店后，我们可以为他们办理会员卡或者直接使用微信作为会员卡。我们可以设置消费积分制度，例如消费1元积1分，累计10分可抵1元消费。开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流。我们还可以推出“消费送券”活动，以电子代金券的形式提高客户的回头率。
餐饮会员卡营销方案三：减少团购依赖，做自营销平台
我们可以利用微信会员营销来提升客单价、回头率以及老客户转介率。例如，推出推荐有礼活动，老会员通过微信朋友圈转发成功推荐一名新会员，即可获得积分奖励；新客户也有礼，扫描二维码或通过朋友圈注册即送代金券。我们还可以推出消费满额送礼品活动，如消费满一定金额送特色菜品等，以吸引顾客到店消费并提升客单价。建立会员生日礼制度，为会员提供个性化的关怀和回馈。
餐饮会员卡营销方案四：优化店面管理
在店面内部，我们需要重视会员的发展和服务。从老板到店员，都需要将发展会员、服务会员作为重要工作。我们可以设立售卡、充值的奖励制度，激励员工推广会员制。加强顾客消费的管理，使用电子代金券可以有效避免收银员作弊的问题。建立会员数据库，为未来的大数据、云计算营销做准备。
针对百家汇酒店的特定情况，我们提出了具体的餐饮会员卡销售方案。包括设定销售目标任务、会员卡充值规则、销售管理办法、销售奖励政策、考核办法以及会员卡的使用细则等。这些措施旨在改变销售现状，稳定老客户，拓展新客户，并加大全员的销售意识。
现在，我们来谈谈一个创新的餐饮会员营销方案，旨在改善传统的餐饮营销策略，提高客户忠诚度和参与度。
一、当前餐饮会员营销现状
大部分餐饮企业仍然采用传统的人工发放优惠券和宣传单的方式吸引顾客，这种方式效率低下，资源浪费严重，难以实现会员积分和奖励活动的管理，也不利于连锁店的统一市场运营。优惠活动主要依赖于线下宣传，未能充分利用互联网平台，导致信息传递不及时，会员和普通顾客无法及时获取优惠信息和应得的奖励。而且，优惠手段单一，过度依赖打折，容易形成价格竞争，损害商家声誉和顾客忠诚度。
二、成功的餐饮微信会员营销案例：一茶一坐
一茶一坐之前采用普通的会员卡方式，效果并不理想。后来，他们利用了微信会员卡，每月的客流量大幅增加。那么，他们是如何利用微信会员卡进行会员营销的呢？
1. 提供便捷的服务，而非简单的充值。微信会员卡可以提供余额查询、消费记录查询、排队等候等功能，排队时还能通过微信告知前面还有几桌。
2. 策划有针对性的活动，而非简单的折扣。他们根据用户的生命周期来管理，例如，针对半年后会进入“沉睡周期”的会员，他们会进行唤醒活动，效果良好。
3. 营造参与感，这是微信会员营销的核心。一茶一坐举办了一些成功的活动，如生日关怀、线下品鉴会、“秒杀”活动等。
三、微信会员卡解决方案的优势
微信会员卡将传统的会员卡与微信绑定，实现电子化转换并存储在微信中，方便携带和使用。通过微信平台，商家还可以免费发送优惠信息给微信用户。具体优势如下：
1. 节约制卡成本：只需扫描二维码即可注册会员，手机即身份，无需制作实体卡片。
2. 拓展新客户：微信用户都是潜在消费者，扫描店内二维码即可快速成为会员。
3. 维系老客户：传统会员卡与微信绑定，无需携带，方便使用。
4. 会员互动：会员可查询积分、余额、消费记录，还可实现门店查询、微信支付、礼品兑换等功能。
5. 促销群发：免费发送优惠信息，如文字、图片、视频等。
6. 移动CRM：根据会员的性别、年龄、地域等进行筛选，进行针对性的营销和服务定制，有效唤醒沉睡会员。
微信会员卡还可以绑定商家实体会员卡，提高使用率。并通过数据分析挖掘改进和提升服务质量。
四、餐饮企业的会员卡营销策划方案
1. 会员卡办理方式：分为充值型和购买型两种。
2. 会员卡销售：公司职员可向客户推荐会员卡业务，并根据办理的会员卡的类型给予相应的提成。
3. 会员权益：凡会员卡客户均可参加俱乐部活动，并有机会获得油卡等奖励。
4. 会员卡宣传：在服务顾问办公桌制作会员卡卡片和画报，供客户了解。
篇二：会员卡营销策划方案
为了提升业绩，稳定老客户，拓展新客户，增强全员销售意识，增加全体员工收入，我们精心策划了会员卡销售方案。
一、会员卡面值及充值
我们推出招财积分卡作为会员卡，以200分元起定，不设上限。会员卡的定制根据客户需求进行，可以是面额卡或充值卡。
二、会员卡销售管理办法
所有会员卡由公司综合部统一管理和发放。销售人员需先到综合部报备会员卡面额及数量，根据客户需求定制会员卡。顾客资料由销售人员提供，并进行全面登记。
三、会员卡销售奖励政策
销售人员售出会员卡，将按照会员卡值的1%核算奖励提成。如果会员卡内的金额用完需要充值，同样算作销售人员的业绩。
四、销售奖励发放
每月底核算会员卡销售奖励，在工资表中体现。
篇三：会员卡特惠方案
一、销售目标任务（略）
二、会员卡充值规定
会员卡充值从500元起，不设上限。充值金额达到一定额度，将给予会员额外奖励。具体细节如下：充值≥500元且≤5000元的会员，将返还充值额的10%。
三、销售与管理办法
所有会员卡由店内人员进行销售，由财务部（收银）负责管理。销售人员需先交款至财务部（收银），然后由收银负责充值和制卡，最后将会员卡交给顾客。顾客资料由销售人员提供，并由收银进行全面登记。
四、销售奖励政策
销售人员每售出一张会员卡，将获取会员卡值的1%作为提成。如果会员卡内的金额用完需要充值，同样算作销售人员的业绩。售出的第一张会员卡将额外奖励100元，而售卡的第一名将额外奖励200元。
五、考核办法
楼面经理、主管的考核将改为以会员卡销售任务的完成情况为依据，其他岗位的考核也将设立500元的考核奖金。
六、会员卡使用规则
顾客购买会员卡后，如需发票，将一次性支付等同于充值额的发票。消费时不再开具发票，也不再享受任何折扣。顾客当日购卡当日消费的金额必须小于购卡值的50%。每次消费时，需出示会员卡，并由收银台打印消费账单供顾客签字确认。此卡仅限本店使用，不挂失，不兑换现金。
篇四：会员卡的购卡与使用规定
一、购卡流程
贵宾认购会员储值卡时，需提供个人资料并设置密码。消费时凭借储值卡和密码进行验证。如因密码丢失造成损失，本店概不负责。如需要更改密码，请持原购卡人身份证及卡进行更改。
二、会员卡的使用规定
会员全年福利专享：
1. 节日特惠房：
- 五月份的第一个星期一、十月份的第一个星期日至第三天以及农历新年的初一至初三，会员可享受半价房福利。
- 中秋佳节，当日新办会员卡可获赠高级月饼礼盒一份。
- 圣诞节期间，新办会员卡将享有精美圣诞礼品一份的特惠。
5000元尊享会员卡福利：
- 会员卡内额外赠送1000元，有效期一年。
微信会员卡营销策略：
运营目标与策略：
1. 以微信会员卡为核心，综合运用各种媒介资源，实施全方位精准营销，推动O2O商业模式的发展。
2. 通过老客户推荐功能，激励小伙伴们推荐活动，增加平台粉丝量，引导客户到实体店消费，从而提升人流量。
3. 利用优惠劵等策略，引导粉丝到线下实体店消费，提高营业额。
4. 通过微信会员卡展示品牌内涵，增强粉丝对品牌的粘性，提升客户对品牌的认可度。
5. 通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动，成功将粉丝转化为长期客户。
具体实施步骤：
1. 短信推送：向老会员手机发送促销信息短信，吸引其点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现快速关注。
2. 场所展示：在酒店大堂、客房、餐厅等地放置二维码，通过系统培训酒店人员标准推荐话术，吸引客户关注。
3. 微信会员卡福利：注册微信会员卡后，可享受以下多重福利：
- 房费立即享受8折优惠（特例情况下不与优惠劵及团购活动同享）。
- 普卡会员注册后可直接升级为金卡。
- 特别优惠房一晚仅需99元。
- 消费满额可享受更多优惠。
- 积分累积可兑换奖品。
- 每日可参与大转盘活动，有机会赢取丰厚奖品。
微博营销活动策划：
1. 中秋节特别活动：9月6日至8日期间，全场享受9折优惠（消费满200元以上可参与），尊享会员推荐朋友还可获得额外积分奖励。
2. 推荐活动奖励：尊享会员每推荐一位新客户注册微信会员卡，即可获得相应积分奖励。
新客户特惠专享：
新注册微信会员卡的客户，除了上述福利外，还可享受以下特惠：
- 免费体验房一晚（国家法定节假日除外）。
- 房费享受9.5折优惠（特例情况下不与优惠劵及团购活动同享）。
- 金卡限时免费办理（限名额30名）。
- 积分商城兑换奖品及参与大转盘活动等更多福利等你来拿。
积分商城与领奖流程：
会员通过各种活动及消费产生的积分，可在积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。奖品种类丰富多样，根据各个商家具体情况自行设置。领奖时中奖者凭二维码到店领奖，店员通过微助手和门店系统绑定后即可完成领奖流程。
其他营销手段：
1. 面销：在顾客买单时由收银员进行会员卡推销。
2. 场外办卡：在附近人流密集的地方如十字街头、广场、大商场等摆摊办卡并赠送礼物吸引顾客。
3. 集体办卡：与附近单位或公司合作，将办卡作为员工福利发放给员工。在推广时需明确说明办卡费用、办卡用途、卡的适用范围及时间限制以及办卡的最终目的等信息。
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