博卡美业会员系统官网——便捷服务门户

前段时间认识的一位美容院老板娘，告诉我要换后台软件了。原因是先前的系统由于卡项设置太少，朋友的业务又扩张了，老软件更不上潮流。叫我帮忙物色物色！

这里谢谢这位美女老板，太看得起我了。

花了两周时间，做了个简单的市场尽调，不完善，仅供大家参考。

不废话，具体怎么选？

1、先找准自己的位置。思考门店的定位，规模、面积大小，用户基数有多少等，这将直接影响你的选择。

2、重点考察的软件各项功能。除收银外，员工管理、顾客管理（预约）、库存管理、卡项设置有没有，花样多不多。

3、操作要简单易上手。重点看渠道经营是否打通，数据分析是否可以一键输出，操作界面。

4、有没有额外增值服务，比如节日商业推广全程陪跑。

1、门店定位：

看你的公司目前规模，单店or连锁，新店or老店，定位不一样，选择的软件也不同。

a)单店、老店注重店务管理。大部分主流软件的单店版，基本上都包含顾客管理和员工管理这两款功能，基础的营销工具也具备。

b) 5家以下中小型连锁、新店，注重店务管理和线上化营销。

c)大型连锁品牌，则更注重品牌推广和匹配度。关注软件是否有针对美容业态设计，是否含有配料流程系统，这些小功能可以帮助门店减少耗材浪费；考察是否具有分销商城体系、一键打通微博、快手、直播、小程序等多个平台；特别注重线上团购渠道，准备搭建私域流量的中大型连锁店，就要重点考察有没有社区团购服务的。

2、软件重点功能考察：

比如主流模块、公司背景、店务&营销、售后服务、美业匹配度和数据安全，最后是价格。

主流模块：目前市占率高的软件都具备了收银、顾客管理、员工管理、商品管理等基础的功能，划分了很多套餐供选择。

公司背景：博卡是阿里旗下的，有赞已上市，是国内SaaS业务的比较知名的企业。考虑数据安全性和系统稳定性，考虑有大公司背景的。

匹配度：喜鹊喜报是美业同行静x博士自研的系统，对美业从业研究者的痛点了解比较深，选择时要考虑数据安全，确保自己的数据不被外泄，别把自己的数据上交给同业大佬了哈。

店务&营销：商品管理、卡项、店铺装修、活动营销的插件是不是足够多，足以构成强大的私域流量池。

售后服务和价格：大公司的售后可圈可点，价格透明。小公司千人千价，有还价余地，看自己怎么选。

我做了一个列表，逐个点评。方便大家查阅参考~

1、博卡软件

阿里口碑投资的，是美业人比较偏爱的管理系统之一。

优点是背靠阿里，系统稳定可靠，数据安全不易丢失。

价格比较接地气的，一两千一年，第二年只收取千元服务费。

可能售后维护比较麻烦，找不到人。

2、有赞美业

国内SaaS业务的比较知名的企业，后台实力蛮强大的。

价格统一规范透明。卡项设置自定义特别灵活，可以满足蛮多卡项的设置需求的。

可能仓库管理功能操作比较繁琐。价格和服务成正比，大几千，有高预算的集美们可以考虑。

3、伊智软件

新晋美业SaaS软件黑马，发展势头挺猛的，优势在于牛掰的拓客系统。

售后陪跑服务不错，提供免费线上、线下服务，定期还有可落地的营销方案给到。

4、喜鹊喜报

静x博士自研SaaS系统，能够抓住美业从业者的痛点。使用起来贴心省事，行业匹配度是最OK的。

缺点是信息私密性不足，行业最核心的会员数据交给同业老大了。

5、客满满

操作蛮方便的，能和M团、公众号线上数据无缝对接，有流量加成。顾客管理、员工管理和营销拓客功能都有，价格千把块，适用于单店经营刚上路的新手。

但是把会员数据交给平台，也是蛮让人焦虑的。

6、美盈易

老牌美业SaaS服务商，员工管理、顾客管理常规功能都有。员工可以在手机端操作，进行日志管理。可能在卡项设置上不够丰富，数据报告只能拉近7天的，没法深入做分析。价格不透明，没法评论。

5家门店以下的中小连锁商店和单店在选择软件时，可以重点考虑员工管理、会员管理功能强大的，而中大连锁商店则需要更多的软件实现品牌推广和营销多元化。

有其他美容院/皮肤管理运营难题，欢迎和小唐交流喔~最“互联网”化的产品，价格最低，操作简易，由上市公司出品。不同于老牌会员系统博卡，招客宝是会员软件的新秀，所有功能以最简单易用的设计为宗旨，近两年发展迅速。招客宝的目标用户以单店、小店和连锁店为主，APP具备会员系统最核心的功能，搭配营销渠道，舍弃繁琐冗杂的操作流程。其配套的网页端一样能够提供工资结算以及库存管理功能，为开店新手以及不想为复杂功能买单的用户提供了最佳选择。

招客宝主打简单易用，不覆盖大而全的业务操作流程。目前主要针对类似美发美容等以会员管理为核心的行业。

性价比：4.5星

适用范围：产品设计出众。在业务操作简单和追求低成本的实体店中享有很高口碑。

茂日

优势：采用互联网营销方式，在其官网可以了解到产品的详细介绍。功能主要针对美发行业，包括数据管理、前台收银、会员管理、员工管理、库存管理等多种功能，各功能排布清晰，较为全面。其中报表分析十分到位，适合于需要利用数据监控店内情况的用户。支持硬件配套，可打小票，使用实体卡。

劣势：字段内容固定，自定义控件少，所有用户使用的功能千篇一律，操作不够灵活。

性价比：3.5星

适用范围：业务模式传统、较常规的美发行业和需要数据管理的相关行业。

美咖

优势：功能也相对比较齐全，营销方面有短信、微信营销，可以在微信端开设商城，供会员自主购买产品，预约发型师。

劣势：但价格相对高，基础版软件里不带app功能，而高价产品中也存在大量普通商家用不到的功能，对于小成本商家来说有浪费钱的心理。

性价比：3星

适用范围：适用于产品销售占收入很大比例，且需要功能多的用户。

美助理

优势：界面美观，微信小程序、会员管理、员工管理、财务管理等功能也完备。其最突出的是会员卡类型众多，包括次卡、年卡、储值卡、疗程卡、套餐卡、期限卡等满足各种场景的会员卡类型，且会员管理功能相对细致完善，有自己的营销模式。

劣势：适用于全会员制行业，针对性不强，需要安装客户端，对硬件要求高。

性价比：3.5星

适用范围：各行业有会员制需求，且会员卡类型繁多的商户。